Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неотправленный заказ из интернет-магазина - что делать в такой ситуации?

17.11.2014, 10:58
• г. Усть-Кут

Что мне нужно делать? Сделала в мае заказ в интернет магазине, оплатила... и вот до сих пор не отправили, всё обещают. Кормят завтраками, редко отвечают на телефон и почту.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Пишите претензию к Интернет-магазину.

Спросить
Это лучший ответ

Необходимо предъявить письменную претензию на возврат денег, взыскание неустойки и компенсации морального вреда, если нужно ее составить обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Анастасия
23.10.2019, 19:40

Как решить проблему с заказом из магазина в Инстаграм, который не был доставлен

Я сделала заказ в магазине в Инстаграм, оплатила 7 сентября, мне до сих пор не прислали, кормят завтраками, а теперь вовсе не отвечают. Как можно решить эту проблему?
Читать ответы (1)
Андрей
23.11.2015, 13:01

Сделал заказ в интернет-магазине. Заказ не получил, телефоны не отвечают, электронная почта не отвечает. Что делать дальше?

Сделал заказ в интернет-магазине. Заказ не получил, телефоны не отвечают, электронная почта не отвечает. Что делать дальше?
Читать ответы (1)
Вика
24.03.2014, 21:00

Я сделала заказ на сайте игрушек, заказ оплатила, но нет ни денег не игрушек! Они все обещают и кормят завтраками. Что делать?

Я сделала заказ на сайте игрушек, заказ оплатила, но нет ни денег не игрушек! Они все обещают и кормят завтраками. Что делать?
Читать ответы (1)
Людмила
02.08.2016, 11:42

Как вернуть деньги после мошеннической оплаты в интернет-магазине?

Я оплатила заказ в интернет магазине и не получила товар. Сайт исчез, телефон не отвечает, на письма не отвечают. Оплату получило юр.лицо. Читаю в интернете они мошенники. Что нужно делать?
Читать ответы (2)
Лариса
01.12.2020, 09:58

Телефон, указанный на сайте, отвечает, но кормят завтраками.

Попалась на мошенников. Сделала заказ в интернет-магазине, прислали счет с реквизитами (ИНН, счета и т.п.), оплатила по счету через интернет-банкинг с указанием назначения платежа. Но ни денег, ни товара. Телефон, указанный на сайте, отвечает, но кормят завтраками. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (11)
Олег
20.06.2015, 15:57

Как поступить, если магазин не отвечает после оплаты заказа и отправки копии чека

Сделал заказ в интернет-магазине, получил на почту (e-mail) письмо из этого магазина, что заказ будет выполнен после оплаты и что бы ускорить процесс нужно отправить им копию чека о переводе денег. Я оплатил и отправил копию чека. Вот уже неделю от магазина нет никаких вестей. Что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Вера Павловна
16.10.2014, 12:11

Как защитить себя и помочь другим - важная информация о мошенническом сайте f-etv.ru и действия для его исчезновения

Я сделала заказ в интернет-магазине f-etv.ru Заказ оплатила, но товар не получила. Поискав информацию в интернете, поняла, что это мошенники. Написала заявление в УВД. Сайт до сих пор существует и собирает деньги с таких же доверчивых, как я. Куда нужно обратиться, чтобы сайт мошенников исчез из интернета? (Телефон я напишу, но по телефону не слышу)
Читать ответы (1)
Лариса
28.04.2017, 20:43

Что делать, если попали на мошеннический интернет-магазин - возможность возврата денег по закону

Совершили заказ в интрнет-магазине "velo-maks.ru". Оплатили заказ по квитанции в Сбербанке. Консультант с магазина написал 25.04.17 что отправит заказ 26.04.17 Заказ он не отправил, на звонки и электронную почту не отвечают. Позже выяснили, что данный интернет-магазин - мошенники. Можно ли по закону вернуть деньги? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)