Проценты со снятых денег в льготный период - правомерные действия банка или нарушение прав потребителя?

• г. Тольятти

Помогите решить проблему пожалуйста. Имеет ли банк брать проценты со снятых с карточки денег в льготный период. Льготный период карточки ещё идёт. Сняла деньги с неё и когда погасила долг оказалось что там не хватает некоторой суммы. При разговоре с сотрудником сбербанка мне объяснили что якобы когда я снимала деньги наличкой (а не расплачивалась например в магазине или т.п. действия) у меня снимают проценты. На вопрос почему в льготный период берут проценты мне объяснили что я сняла деньги наличкой поэтому. И льготный период карты на эту операцию не распространяется. Правильно ли поступает банк?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да, правильно, это предусмотрено условиями пользования картой. Если Вы снимаете деньги наличными, то уже нет никакого льготного периода и банк снимает проценты. Льготный период рассчитан только на безналичный расчет.

Спросить