Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Потребитель требует возврат денег за брюки из-за поломки молнии - недостатки и разбирательство по статье 18, пункт 6 ЗЗПП

19.11.2014, 12:58
• г. Тула

Покупатель просит вернут деньги за брюки, т.к. на них сломалась молния, поломка: вырваны несколько зубчиков на молнии внизу. Пишет претензию, хочет чтоб мы проводили экспертизу, но согласно статье 18, пункту 6 ЗЗПП, потребитель должен доказать, что недостатки возникли до передачи товара потребителю. Как следует поступить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

лучше поменять ему товар на новый по такой же цене. или доказывайте в суде каждый свою вину. экспертизу оплатит он, но если брюки были бракованные - вы вернете ему все деньги, + пени, + штраф, + матр. вред. выбор за вами

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 435 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 068 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
89
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
122
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 22 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
980
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 64 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
232
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 576 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 61 802 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
222
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 436 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
178
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 267 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.4 1 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7 13 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 812 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.9 20 858 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А А
5 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
4.9 370 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Оренбург
Маклашова Т. Н.
5 13 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 905 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5 66 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё

Тула - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги