Людмила
21.11.2014, 01:09
Проблемы с возвратом некачественного товара - когда ожидать возвращение качественного товара?
Читать ответы (1)
Добрый день.В интернет-магазине был куплен некачественный товар товар.После экспертизы в по согласию из администрацией магазина товар был отослан магазину за их счет без проблем 01.11.2014 ,получен ими 05.11.2014.Через неделю оттуда перезвонили и вежливо пообещали выслать аналогичный товар,пообещав перед отправкой проверить на качество.Но вот уже 19.11.2014,но никаких известий от магазина нет.Скажите пожалуйста, в какой термин мне должен быть возвращен качественный товар?На сайте магазина товар в продаже есть,правда уже по другой цене.Спасибо.
