У меня такой вопрос: планировали на 13.12.2014 банкет в кафе, отдали 1000 рублей за бронь зала. У нас изменились обстоятельства и банкета не будет. Директор кафе отказывается возвращать деньги за бронь, сегодня только 20.11.2014, ничего у них не заказывали, в квитанции по оплате написано бронирование зала, не аванс, не предоплата. Права ли директор и можем ли мы вернуть деньги?

Здравствуйте. Да, имеете полное право

Отказ директора кафе в возврате денег за бронь зала на отмененный банкет

Возможность возврата предоплаты за отмененный банкет - согласие ведущей вернуть только часть суммы

Вчера по договоренности по телефону с ведущей мероприятия внесла предоплату за проведение банкета на 14 сентября. Предоплата в размере 5 ооо была перечислена на карту. Сегодня утром попросила вернуть предоплату т.к. изменились обстоятельства и банкет не состоится. Ведущая отказывается возвращать всю сумму полностью, а согласна вернуть лишь 3000. Могу ли я получитьвсю сумму полностью, ведь с момента перевода денег не прошло и суток.

Читать ответы (3)

В обществе защиты прав потребителей нам сказали, что деньги нам должны вернуть, т.к. дговора нет и услуги не были оказаны.

Помогите пожалуйста! В одном кафе мы договорились о банкете и оплатили залог за банкет 3000 р. Нам выписали квитанцию на эту сумму, но договора мы не заключали. Банкет должен был состояться в августе, но планы изменились и мы хотим вернуть себе деньги. Мы написали заявление с простбой вернуть деньги. Директор кафе ответил в письменной форме: "Вернуть залог в день заказа банкета." (т.е. как мы поняли за 10 дней до назначенной даты). В обществе защиты прав потребителей нам сказали, что деньги нам должны вернуть, т.к. дговора нет и услуги не были оказаны. Деньги нам нужны сейчас. Что делать? Заранее длагодарны за ответ. Надежда и Александр.

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за банкет при изменении условий заказа?

У меня такой вопрос: как вернуть предоплату за банкет? Заказали банкет 12 декабря на 31 января. Сегодня позвонили из ресторана сказали что необходимо оплатить всю стоимость банкета заранее так как поднялись цены. Толком ответа на наши вопросы мы не получили и хотим отказаться так как выглядит это очень подозрительно, но в ресторане отказываются вернуть аванс в размере 15,000

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть залог за свадебный банкет в кафе, если празднование отменено

Скажите пожалуйста, могу ли я, оставив залог в кафе за свадебный банкет, забрать деньги через сутки, передумав праздновать в этом кафе. Свадьба в июле 2015 года. В квитанции указано, что деньги за бронь свадебного банкета. Спасибо!

Читать ответы (1)

Как действовать, если директор отказывается вернуть предоплату за отмененный свадебный банкет?

Внесли предоплату за свадебный банкет, к сожалению обстоятельства изменились от банкета пришлось отказаться. Попросили вернуть предоплату. Директор заявила, что вернёт предоплату только в размере 50%, ссылаясь на внутренний приказ по предприятию. Договор подписан не был, приходные кассовые ордера на предоплату есть. Каковы должны быть наши действия далее?

Читать ответы (2)

Кафе отказало в проведении банкета и не возвращает предоплату - как вернуть деньги

14 июня 2014 г. мы заказали в кафе банкет на количество 24 человека, предупредили что количество человек может добавиться или уменьшиться. Внесли предоплату 10000 р. На 10 июля хозяйкой кафе была назначена встреча обсудить детали. Хозяйка на встречу не пришла и не предупредила что не придет. 13 июля хозяйка позвонила мне, я ей сказала что количество гостей увеличилось. Она отказала нам в банкете, а уплаченную мною сумму вернуть отказывается. Как мне вернуть уплаченные мною деньги?

Читать ответы (1)

Отказ банкетного зала в возврате предоплаты и требование неустойки - обзор случая

Мною была внесена предоплата за банкет, который пришлось отменить. Банкетный зал отказывается возвращать предоплату, пытается взыскать неустойку в размере 20% от суммы предварительного заказа. Договор подписан не был, есть только товарный чек на сумму внесенной предоплаты. Спасибо.

Читать ответы (2)

Мы отдали в кафе 30% предоплаты от банкета, договора нет, только квитанция об оплате предоплаты. Можно ли вернуть эти деньги?

Мы отдали в кафе 30% предоплаты от банкета, договора нет, только квитанция об оплате предоплаты. Можно ли вернуть эти деньги?

Читать ответы (3)

Возможно ли вернуть аванс за банкет в кафе, за 3 дня до банкета, если всё отменилось, а предоплата была внесена 50%?

Возможно ли вернуть аванс за банкет в кафе, за 3 дня до банкета, если всё отменилось, а предоплата была внесена 50%? Договор не составлялся. Есть квитанция о сумме предоплаты.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ директора кафе в возврате денег за бронь зала на отмененный банкет - правомерно или нет?