Обманутые покупатели - Как действовать, если автосалон меняет процентную ставку после подписания документов на кредит?

• г. Москва

Купили автомобиль в кредит. В автосалоне объясняли условия с 23% , но в итоге после подписания всех документов сказали правду-42,7%. Можно ли что-то сделать? Принят ли закон, дающий Центробанку право ограничивать процентные ставки до 30% и касается ли данный закон автокредитования? СПАСИБО!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Такой закон не принят. Расторгайте договор в судебном порядке, основание - введение в заблуждение

Спросить
Дмитрий
04.02.2015, 08:34

Отказ автосалона предоставить оригинал ПТС после покупки автомобиля в кредит - возможные санкции

В декабре 2014 года купил в автосалоне города Армавир автомобиль в кредит. Все обязательства по кредиту исполняются. По сегодняшний день (04.02.2015) автосалон не предоставил оригинал ПТС. Кормят завтраками. Какие санкции можно применить к автосалону? Спасибо!
Читать ответы (1)
Антон
30.05.2016, 20:00

Переменные процентные ставки по Договору будут регулироваться Ключевой ставкой Банка России

Указанные Процентные ставки по Договору являются переменными, их величины могут меняться в зависимости от изменения Ключевой ставки. Ключевая ставка – это устанавливаемая Банком России в качестве процентного инструмента денежно-кредитной политики ставка, информация о которой размещается на официальном сайте ЦБ РФ - www.cbr.ru, являющемся общедоступным источником информации. Процентные ставки по Договору поменяют свое значение при условии, если в течение 3-х месяцев подряд Ключевая ставка будет более, чем на 5 процентных пунктов выше или ниже Ключевой ставки, действовавшей по состоянию на 1-ое число месяца, в котором заключен Договор или в котором было предыдущее изменение Процентных ставок по Договору. При этом изменение произойдет на наименьшее количество процентов, на которое изменилась Ключевая ставка в течение трех месяцев подряд по сравнению с ее предыдущим значением, с которым проводится сравнение. Новое значение Процентных ставок по Договору вступает в силу с Процентного периода, следующего за Процентным периодом, в котором наступили вышеуказанные условия для изменения. При этом размер Процентных ставок не может стать менее значений, указанных в п.4 Индивидуальных условий на момент заключения Договора. Это значит, что банк сможет поменять процентную ставку, на всем периоде кредитования?
Читать ответы (1)
Юлия
20.04.2012, 21:51

Подскажите, что можно сделать в нашем случае, куда обращаться за помощью?

Купили в автосалоне автомобиль в кредит с первоначальным взносом. Через несколько дней автомобиль сломался, позвонили в автосалон, сказали приезжать на диагностику. Сделали платную диагностику автомобиля, сказали гарантийный случай, привезем деталь и сделаем машину через месяц. Прошел месяц нашего ожидания, до этого созванивались с сервисом, говорили все нормально, приехали через месяц, в сервисе говорят, что запчасти еще не привезли, постоянно оттягивают время. В очередной раз к ним приехали, посоветовали обратиться в другой дилерский центр. Автомобиль в итоге стоит сломанный, а кредит приходится платить. За что тогда мы платим? Мы можем вернуть автосалону автомобиль с выплатой нам первоначального взноса? На каких условиях? Подскажите, что можно сделать в нашем случае, куда обращаться за помощью?
Читать ответы (2)
Ольга
19.09.2012, 21:47

Мы купили автомобиль в кредит в автосалоне, подписали все документы особо не читая, тк автосалон уже закрывался

Мы купили автомобиль в кредит в автосалоне, подписали все документы особо не читая, тк автосалон уже закрывался, когда стали изучать бумаги, обнаружили полное несовпадение стоимости автомобиля и поцентной ставки банка, что нам теперь делать?
Читать ответы (1)
Марина
21.07.2016, 14:48

Вопросы о возврате автомобиля и возможности расторжения кредитного договора

19.07.16 оформила в автосалоне кредит на приобретение автомобиля. Сейчас решила автомобиль вернуть, автосалон готов его принять, удержав при этом 100 000 руб. (первоначальный взнос). Правомерны ли требования автосалона? И могу ли я расторгнуть кредитный договор? Он заключён 19.07.16. Спасибо.
Читать ответы (3)
Камилла Александровна
04.08.2020, 19:41

Какие права имеют покупатели при сломанном двигателе новой машины и возможна ли замена авто вместо двигателя

Купили новую машину в автосалоне. Двигатель автомобиля сломался через 4 месяца. Вернули машину в автосалон, в котором купили авто, сказали двигатель под замену. Возможно ли требовать от автосалона замена автомобиля, а не двигателя, который сломался? Если ДА, то какие статьи и законы можно применить при обращении в суд, при отказе автосалона в добровольном обмене автомобиля?
Читать ответы (3)
Евгений
10.02.2018, 10:58

Автосалон не выполнил условие договора - автомобиль не выдан в срок

Оплатили в автосалоне стоимость автомобиля 100% По условию договора автосалон должен выдать автомобиль в течении 5 дней Прошло 10 дней и автомобиль НЕ выдан всё ещё. Какая ответственность автосалона в этом случае?
Читать ответы (5)
Ольга
03.07.2013, 12:35

Ожидание ПТС после покупки автомобиля - как действовать и ускорить процесс передачи?

Купила 23.06. 2013 г. в автосалоне автомобиль иностранного производства. Подписала договор купли-продажи, но оказалось, что автомобиль без ПТС. Сумму оплатила полностью наличными в кассу автосалона. Автомобиль находится в автосалоне, а ПТС все нет, и в договоре о ПТС ни слова, как и о сроках передачи (уже после поняла!). Руководитель отдела продаж по телефону сообщает, что пока не известно, где ПТС. В итоге вторую неделю я без денег, потеряла проценты банковского депозита, и без автомобиля. Подскажите, как воздействовать на автосалон, чтобы поторопились с передачей мне купленного автомобиля?
Читать ответы (1)
Светлана
04.05.2015, 10:41

Оказалось, что купленный в автосалоне Независимость автомобиль с пробегом оказался угнанным

Мы купили автомобиль с пробегом в автосалоне Независимость - Автомобили с пробегом, Общество с ограниченной ответственностью. Доброго дня. Мы купили автомобиль с пробегом в автосалоне, прошли постановку на учет в ГАИ прошло 6 месяцев, до этого ездили по России без проблем, и только сейчас обнаружилось, что авто угнанный. Договор купли-продажи автосалон составил от имени автосалона.
Читать ответы (2)
Али
30.09.2016, 01:10

Неверные условия ипотеки - можно ли оспорить повышение процентной ставки?

В 2013 г брали ипотеку с переменной процентной ставкой, привязанной к ставке рефинансирования. Формула определения процентной ставки - ставка рефинансирования + 3,5 процентных пункта. В января 2016 ставку рефинансирования приравняли к ключевой, при этом термин «ставка рефинансирования» упразднена, скажем так. У меня в договоре прописаны условия со ставкой рефинансирования. В банке подняли процентную ставку по ипотеке, объяснив это тем, что вместо ставки рефинансирования применяешься ключевая ставка. В договоре, естественно, нет ни слова о ключевой ставке. Ранее ставка рефинансирования была 8,25 п.п. В итоге сейчас плачу ипотеку под 14,5% (ключевая ставка 11% + 3,5 п.п.) Подскажите, пожалуйста, можно ли оспорить этот момент? Возможно ли вернуть ставку, рассчитанную исходя из последней величины ставки рефинансирования? Спасибо.
Читать ответы (2)