Мошенничество и неплатежи - Как я столкнулась с проблемой после возврата косметики Мон Платин

• г. Солнечногорск

13.10.2014 г. нарвалась на чемоданчик с косметикой Мон Платин. 25.10.2014 г. сумела вернуть товар, заполнив заявление о возврате мне денег (?) - у них так. Компания как бы вернула деньги на мой счёт в Альфа-банк, но не предупредила, что надо сходить в банк и закрыть кредитный договор. Год спустя банк выставляет мне счёт 7200 рублей... Почему не через месяц после незакрытия моей истории? Теперь пишут письма, грозят судом, Мособлпрокуратурой и МВД - с проверкой меня на мошенничество! Мне сейчас 62 года, это был мой первый (и последний!) опыт общения с аферистами. Напрямую договора с банком нет, Мон Платин провели его вторым пунктом в договоре купли-продажи...

Пожалуйста, помогите! 3 диплома и 40 лет работы в серьёзном институте не выработали во мне иммунитета к болезням социума - увы. Заранее спасибо. Мобильный 8 903 013 5337;

tatyanakuz2009@mail.ru

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Татьяна Александровна!

Подавайте по ст.450 ГК РФ заявление. Всего Вам самого доброго.

Спросить
Кузина Татьяна Александровна,
05.08.2015, 15:37

Что делать, если организация требует оплатить долг за кредитование, которого не было?

12 октября в Москве взяла израильскую косметику в рассрочку на год (около 40 тыс. руб.) по договору купли-продажи. Через 10 дней вернула её обратно - за ненадобностью. На руки выдали бумагу о расторжении организацией КРЕДИТА В АЛЬФА-БАНКЕ, т.е. возврате денег. Я с банком никаких дел не имела, потому и не закрыла моё кредитование (проходит каким-то пунктом договора купли-продажи), так как никто мне ничего не сказал, и это мой первый опыт. В октябре 2014 (примерно через год) Альфа-банк выставляет мне по телефону, а затем и письменно, долг 7100 рублей, накопившийся из-за незакрытия мною договора кредитования. Я им сказала, что у меня все документы на руках, поэтому платить ничего не буду. В январе 2015 передали задолженность в коллекторское агентство. Они замучили меня звонками, но я просто не брала трубку... Вчера пришло обычное письмо от какого-то ООО Восток с требованием оплатить долг 7450 рублей в 3-хдневный срок, иначе опишут имущество и прочие угрозы... Что же мне делать в этой патовой ситуации? Спасибо за потраченное на меня время и за ответ! tatyanakuz2009@mail.ru
Читать ответы (1)
Кузина Татьяна Александровна,
21.11.2014, 20:15

Пропущенная дата закрытия кредитной истории приводит к требованию Альфа-банка в размере 7200 рублей

УТОЧНЕНИЕ! Дата заключения договора купли-продажи 13.10.2013 г. дата расторжения договора 25.10.2013 г. И через год Альфа-банк требует с меня 7200 рублей - в связи с тем, что я по неопытности не пришла в банк и не закрыла кредитную историю (в компании Мон Платин меня не предупредили...)
Читать ответы (1)
Кузина Татьяна Александровна,
05.08.2015, 16:21

Кредитная фирма требует выплаты долга за ненужный товар - что делать в данной ситуации?

В октябре 2013 г. в Москве мне навязали израильскую косметику (порядка 40 000 руб. в рассрочку на год). Через 10 дней я вернула товар за ненадобностью. Выдали на руки документ о возврате организацией денег, кредитованных в Альфа-банке. Никаких отношений с банком я не имела, ьно впоследствии оказалось. Что кредит оформлялся на моё имя (один из пунктов договора). Через год, в октябре 2014, мне позвонили из альфа-банка и потребовали заплатить накопившийся за год долг (? ) в размере 7100 рублей... Я ответила, что все документы у меня на руках, я лично никаких дел с банком не имела и никто мне не сообщал, что надо что-то закрывать (это действительно мой первый опыт...) Прислали письмо с требованием выплаты и многочисленными угрозами (дескать, мошенничество, заведут уголовное дело и т.д.) Я это письмо проигнорировала. В январе по мне произвели переуступку прав какому-то коллекторскому агентству. Они замучили меня телефонными звонками, но я просто не брала трубку... Вчера пришло простое письмо от какого-то ОООВосток с требованием выплаты уже 7450 рублей и очередными угрозами привлечь меня за мошенничество по уголовному делу и проч. Ответьте, пожалуйста, что же мне делать в этой удручающей ситуации? Разве должен Альфа-банк наживаться на годовых процентах при отсутствии сообщений в первый же месяц, если я что-то сделала не так в октябре 2013 года? Спасибо за потраченное на меня время и Ваш ответ. tatyanakuz2009@mail.ru
Читать ответы (1)
Марина
11.05.2017, 18:37

Банк потерял мой кредитный договор и отказывается признать выплаты за последние четыре года

Банк потерял мой кредитный договор писала заявление ждала 14 дней сегодня звонили с Альфа банка сказали нет в архиве вашего договора сказали что сотрудник который в 2013 году оформил кредитная карту на 100 тыс рублей. Уволился и забыл мол отправить в архив договор нет договора. Чтр делать с 2013 года я ИМ ПО 2017 год 277 тыс рублей выплатила.
Читать ответы (2)
Ольга
24.08.2012, 20:43

Как она должна была вступить в силу, если я расторгла договор 11.11.2011 году?

Я 09.11.2011 году оформила кредит и 11.11.2011 году расторгла его. Как мне сотрудник банка сказала, чтобы я оплатила первую процентную ставку-это я сделала. Причём я когда оформила кредит не взяла из магазина товар и расторгала я кредит, товар так и оставался в магазине. В свою очередь магазин вернул деньги на мой счёт.Спустя 8 месяцев, мне приходит сообщение о том, что я должна банку деньги и мой кредит как шёл,так и идёт.Я выяснила, что на мой счёт не вернули страховые компании деньги и из-за этого мой договор не расторгся. В страховые компании от банка никакие документы не приходили и я не знала, что мне надо было писать заявление о расторжении договора со страховыми компаниями. Одна из страховых компаний должна была вступить в силу 09.01.2012 году. Как она должна была вступить в силу, если я расторгла договор 11.11.2011 году? Получается у меня нет товара и кредитный договор я расторгла, но банку деньги должна. У меня на руках документы о возврате денежных средств на мой счёт,соглашение о расторжении договора со страховыми компаниями два экземпляра. На одном из соглашений стоит страховщика подпись о том, что мы пришли к соглашению расторгнуть договор и этот договор вперёд вступил в силу. А на втором договоре нет подписи.
Читать ответы (3)
Юрий Вадимович
09.11.2020, 20:37

Почта Банк списал деньги за недействительный кредитный договор - что делать?

На моё имя Почта Банком был оформлен онлайн кредитный договор на 80 тысяч, в момент оформления договора мой личный кабинет не работал - "висел" из-за техсбоя. Суд признал недействительным данный кредитный договор и обязал Почта Банк выплатить 99 132 рубля. Исполнительный лист был передан Судприставам и они перевели на мой счёт всю сумму, а банк списал с моей карты все деньги в "счёт оплаты просроченной кредитной задолженности по договору" - признанному судом недействительным! Вот что делать с этим банком?
Читать ответы (8)
Людмила Ивановна
09.09.2016, 21:12

Проблемы с переводом кредитных средств - Как избежать неустойки и отстоять свои права в банке

Оформила потребительский кредит. Через месяц внесла всю сумму по договору через банкомат в самом банке, но ошиблась одной цифрой договора и получилось, что деньги внесла на кредитный договор другого человека. Через 3 дня мне позвонили из банка и предложили оплатить первый взнос, после чего написала заявление о переводе денег на мой кредитный договор. В течение полугода были звонки с угрозами и вымогательствами оплатить кредит. Деньги на мой кредитный договор перечислили через 5 месяцев. Прошёл год и банк требует неустойку. Я понимаю, что банк не получил свои проценты за 1,5 года, в течение которых я оплачивала бы кредит. Как поступить по закону, чтобы от меня отстали. Заранее, благоДарю!
Читать ответы (1)
Татьяна Владимировна
20.05.2015, 15:23

Что делать, если банк изменяет свои условия без предупреждения и требует погашения долга с процентами?

Как поступить в сложившейся ситуации. Я 2012 году я заключила договор с банком на оформление кредитной карты. Год назад банк был продан третьему лицу, сменил название и обо всем этом меня ни кто не предупредил, мой счёт на время переименования банка был блокирован несколько месяцев, после чего я блокировала карту сама погосив всю задолжность по ней. Теперь мне выставляют долг с процентами только сейчас, мотивируя тем что я ни чего не погошала и договор не расторгала, а более того мне пришло письмо о нарушении мною кредитного договора подписанного уже с переименованным банком. Скажи пожалуйста как быть в этой ситуации.
Читать ответы (3)
Оксана
23.07.2015, 15:49

Отказ от кредитного договора - обязанности компании и возможные последствия

Кредитный договор расторжение Здравствуйте, 17.11.2014 года мной был приобретён кейс с косметикой ДеШели. Был выдан кредит ОТП банка на сумму 59796 р. После досудебного разбирательства, 04.02.2015 года компания согласилась забрать кейс назад и внести в банк оплату на мой счёт. Но, выдав на руки договор о расторжении купли-продажи и акт о возврате товара, объявив себя банкротом, съехали с нашей области в неизвестном направлении, так и не передав данные в банк. Обязана ли компания вернуть деньги банку или кредит придётся выплачивать мне?
Читать ответы (3)
Альбина Шайхиевна
21.10.2013, 09:02

Подача заявления в суд для расторжения договора купли-продажи телефона и возврата первого платежа по кредитному договору

На что ссылаться при подаче заявления в суд, чтобы магазин расторгнул договор купли-продажи телефона, при этом был заключен кредитный договор с банком, так как телефон на следующий день сломался, магазин, после претензии покупателя телефон забрал на диагностику и после перезагрузки всех параметров вернул покупателю, но телефон через день снова сломался, теперь покупатель хочет расторгнуть договор, вернуть первый платеж по кредитному договору, а магазин требует телефон на повторную диагностику, возвращать деньги и расторгать договор отказывается. Помогите пожалуйста. Заранее спаибо!
Читать ответы (1)