У меня есть билайновска симка, на ней была закреплена зарплатная сбербанковская карта, ей я не пользовался три месяца, потом билайн передал ее другому владельцу после чего у меня с карты пропали все деньги, срок не польщования симкой три месяца был до 11.11.2014 а деньги пропали 15.11.14,на каком основании они могли отдать номер с моими закрепленными банковскими данными, деньги пропали путем подтвержения с симки, могу ли я подать иск на сотовую компанию.

В полицию пишите.Такие преступления на раз-два раскрываются.Списали по смс .

Здравствуйте. Да,можете подать иск.

Вам надо в полицию обращаться с заявлением. Сотовый оператор не виноват, что Ваши деньги украдены

Пропали деньги с банковской карты после передачи сим-карты другому владельцу

Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками

При приобретении в салоне МТС двухсимочного телефона, продавец настраивя аппарат установил старую и новую симку. Долго не мог настроить работу телефона. К старой симке подключен мобильный банк. Подсмотре номер карты банковской и сделав дублирование номера симки пошли постоянно запросы баланса и попытка передода ден. средст с карты на карту.

Читать ответы (1)

Потеря сим-карты и обвинения в мошенничестве - возможен ли второй владелец и что делать?

Приобрела симкарту. Пользовалась ей 3 месяца потом потеряла. Сейчас выяснилось что через мою симку переводились деньги с какой то карты на мою симку. Обвиняют в мошенничестве, но никаких денег я не переводила. Возможно ли такое по детализации переводы были... Что делать? Мог ли быть второй владелец симки?

Читать ответы (1)

Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты

С моей банковской карты были списаны денежные средства с номера компании Билайн, который два года назад принадлежал мне и был привязан к банковской карте. Номером я не пользуюсь более года. В 2014 г. номер продан компанией Билайн другому владельцу, после чего началось списание моих денежных средств с банковской карты Сбербанка. С компании Билайн, кто продал этот номер возможно получить денежные средства?

Читать ответы (1)

Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?

При покупке смартфона была навязана сим карта (якобы входит в скидочную стоимость телефона). Паспорт не предъявляла. Договор не составляли, спросили про сим карту от мтс. Я дала свою сим карту со старого смартфона. Оператор сказала, паспорт не нужен, возьмём данные с моей сим карты. Было сказано, что на три месяца на новой сим карте оформлен тариф - Тарифище, которым я могу пользоваться бесплатно три месяца. Я сопротивлялась, чтобы мне давали новую симку, на что было обещано оператором, что сим карта заблокируется через три месяца. В ЛК МТС на новой сим карте баланс 5 руб, третий день подряд с этой симки отправляются сообщения на номер 9125, сим карта оформлена на чужую фамилию, я боюсь ею пользоваться. Вопрос: как мне её заблокировать в салоне связи, если она на чужую фамилию?

Читать ответы (1)

МТС отказывает в продаже сим-карт без постоянной прописки - как найти решение?

Три месяца назад купил сим карту МТС по временной прописке. Понадобилась еще одна симка. Сегодня отказали в продаже симки в связи что нет обязательной постоянной прописки. Основания предложили посмотреть на сайте МТС. Никаких оснований в отказе продажи я не нашел. В салоне Билайн продают. Они правы или нет, и что сделать чтобы мне ее продали.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги, списанные с моей банковской карты компанией Билайн за неиспользуемый номер

С моей банковской карты были списаны денежные средства с номера компании Билайн, который два года назад принадлежал мне и был привязан к банковской карте. Номером я не пользуюсь более года. В 2014 г. номер продан компанией Билайн другому владельцу, после чего началось списание моих денежных средств с банковской карты Сбербанка. Как осуществить возврат денежных средств?

Читать ответы (1)

Проблемы с мобильным банком - Услуга подключена к двум номерам, карту перепродали и украли деньги. Как вернуть средства?

У меня такой вопрос, у меня была подключена услуга мобильный банк, я перевыпустил карту и попросил работника банка переключить услугу к другому номеру, меня переподключили к другому номеру, от старого номера услугу не отключили получаеться что услуга была подключена к 2 номерам, тот номер которым я пользовался очень редко когда ездил домой в отпуск сотовая компания перепродала другому клиенту без моего ведома о чем меня даже не предупреждали, с моей карты были украдены деньги тем абонентом которому продали мой номер, я пошёл выяснять с сотовую компанию кому принадлежит номер на что они мне ответили что сим карта активна но не никого не оформлена мол ихнии дилеры продали сим без документов, что мне делать что вернуть свои деньги?

Читать ответы (1)

Связан ли номер телефона с преступлением - влияет ли смена сим-карты на расследование?

Если я поменял симку а номер телефона нет, год назад, могут меня заподозрить что мой телефон фигурировал в месте преступления 10 лет назад. К чему привязана пиленгация к номеру или симки. Симка у меня новая а телефон старый.

Читать ответы (3)

Сим-карта стала недействительной без предупреждения - Рассказ о проблеме с обслуживанием и отказе МТС выдать нужную справку

Моя сим карта стала недействительной, якобы за неиспользование, хотя я принимал на нем только смс. В отделении компании мтс мне сказали что теперь эта симка на меня больше не числится, пришлось написать заявление на восстановление обслуживания этой сим карты, но спустя 2 дня мне сообщили что мой номер уже продали другой организации. К этой симке был привязан электронный кошелек киви, где без смс нет возможности вывести денежные средства. В киви попросили выслать справку что в определенный период времени я был хозяином этой симки. Но в мтс отказываются выдать этот документ. Как быть в данной ситуации?

Читать ответы (2)

Срок действия неактивированной сим-карты и возможное нарушение прав потребителя

Каков срок действия не активированной сим карты? Приобрела симку, которая долгое время не была мною активирована. Когда решила ее активировать, симка не работала. Оператор (Мегафон) сказал, что т.к. долгое время симка не была активирована, то ее заблокировали и необходимо оплатить 50% от первоначальной стоимости сим карты для её активации. Если я приобрела симку с хорошим номером (есть док-ты подтверждающие ее приобретение), то она (номер) как следствие является моей собственностью и я сама могу принимать решение когда симку активировать. То есть, есть ли тут нарушение моих прав как потребителя? Спс всем за будущие отзывы, комментарии, советы.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Пропали деньги с банковской карты после передачи сим-карты другому владельцу - есть основания для иска?