Проблемы с банком - неправомерные угрозы, путаница с кредитами и нарушение конфиденциальности - что делать?
Мой муж является заемщиком в банке, с недавних пор перестали платить кредит из-за плохого материального состояния, с этого месяца начали звонить из банка моей сестре и ее мужу угрожать и вымогать деньги, они никакого отношения к этому банку не имеют клиентами этого банка никогда не были, так же угрожают моему мужу мне, пишут в соцсетях всем друзьям оскарбления! Мы готовы закрыть кредиты, но банк не может даже дать адекватного ответа куда и сколько платить так как сумму называют разные, сначала говорили что 1 из 3 кредитов продали коллекторам назвали наименование агенства, по 2 кредиту был суд, а 3 самый большой до сих пор в банке! В коллекторском агенстве сказали что у них нет никаких данных по поводу моего мужа и никто не продавал им договор, все деньги банк требует вносить на счета банка и говорят что должны мы банку даже те которые был суд и передан коллекторам! Помогите, пожалуйста, разобраться как поступать! Мы намерены подать в суд и оплачивать уже сумму, которую назначит суд, так как не можем понять сколько и на какой счет необходимо положить денег, так же на возмещение морального вреда и то что банк передает данные моего мужу по кредиту третьим лицам.
Если не можете платить, ждите, когда банк обратится в суд, где Вы сможете ходатайствовать об уменьшении неустойки (штрафов) на основании ст.333 ГК РФ.
После решения суда можно обратиться в суд с заявлением об отсрочке либо рассрочке исполнения решения суда.
Ваши знакомые, родственники, если им звонят из банка вправе обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве.
Обратитесь с жалобой в прокуратуру на действия банка.
По поводу продажи долга коллекторам - скорее всего, условиями кредитного договора предусмотрено право переуступки права требования третьим лицам.
Спросить