Спор о цене услуг компьютерного мастера - как защитить свои права?
Такая ситуация: вызвала компьютерного мастера на дом переустановить мышь к компьютеру. Проблема решена не была, компьютерный мастер сказал, что в текущей ситуации подключить компьютерную мышь невозможно, система ее не узнает, и предложил либо переустановить систему Windows, либо подключить к компьютеру мышь старого образца с другим подключением (не USB). Мышь старого образца у меня нашлась. Мастер выставил счет, в котором, согласно прейскуранту, я должна была уплатить 3000 рублей, включая оплату за 2 диагностики, настройку системы Bios и подключение новых устройств. Я оплачивать отказалась, отдала 1000 рублей вместо 3000, в чем мастер расписался на бланке счета (что уплачено 1000 рублей). Угрожал мне судом. Расценки на компьютерные работы мне хорошо знакомы, я часто пользуюсь услугами компьютерных мастеров, и в данной ситуации сумма оплаты была троекратно завышена. Какие дальнейшие действия возможны с моей стороны? Не лучше ли мне первой подать иск в суд?
Не вижу смысла Вам первой подавать иск в суд. Если на Вас все-таки подадут в суд, предъявите встречный иск.
Спросить
Здравствуйте. А с чём вы в суд пойдёте? с каким требованием?
Спросить
Не лучше! Ибо Вы неосновательно обогатились на 2 000 руб, так как Вам было предложено оплатить ВЫПОЛНЕННУЮ работу, согласно прейскуранту исполнителя данных услуг.
Это всё равно, что придя в "дорогой" магазин и увидев ТАМ товар по более высокой цене, взяв его, на кассе сказать, что, мол, в другом магазине ТАКОЙ же товар в два раза дешевле, поэтому Вы заплатите ту цену, которую считаете справедливой.
И что Вам скажет продавец "дорогого" магазина?!.....
Вот именно!...
Спросить
На что вы хотите в суд подать?
Спросить
Я полагаю, что с моей стороны были неправильные действия: мастер выставил счет с перечисленными услугами по их прейскуранту, проблема, по поводу которой я вызывала мастера, не была устранена, я отказалась платить по счету и мастер расписался, что с меня получена 1000 рублей вместо 3000. Я поставила свою подпись на этом бланке. Теперь с меня могут взыскать за неуплату как задолженность по суду. Я хотела бы как-то упредить действия компьютерной службы.
Спросить
Вот когда обратятся в суд, тогда и будете думать что делать.
Спросить
Дело не ЦЕНЕ, а в том, что проблема, из-за которой я вызвала компьютерного мастера не была устранена, мне был выставлен счет, но работы по этому счету не были проделаны, услуги не были предоставлены.
Спросить
Зачем Вы, вообще, платили? В лучшем случае, оплате подлежал сам вызов мастера. А не мифическая работа!
Считаю, что в суд вам идти не с чем. А вот претензия по невыполненной заявке - в самый раз.
Спросить
Гражданин Сидоров установил нелицензионную программу на компьютер Петрова за вознаграждение - было ли совершено преступление?
Подключение системы отопления - как взыскать денежные средства вместо невыполненного решения суда
Есть ли вероятность вернуть деньги и воспользоваться услугами другой фирмы?
Проблемы с компьютером - вызов мастера, замена контроллеров, повторные поломки и спор о плате за услуги
Установка системы видеонаблюдения на территории СНТ без согласия жителей - проблемы правомерности и персональных данных
Недостаток квалифицированных IT-специалистов в правоохранительных органах и судебной системе способствует росту
Обманутая клиентка - как оплаченный ремонт компьютера превратился в кошмар?
Не поступили средства на мастер счет в банке ВТБ 24 г. Красноярск - что делать?
