Нарушение сроков и качества выполнения заказанной курсовой работы - возможность возврата залога через защиту прав потребителей
Заказал курсовую работу на сайте, по определенным критериям, и с определенными сроками сдачи.
Выполнение работы просрочили, и выполнили совсем не по плану (нет необходимых критериев совсем). Брали 100% предоплату, чека нет. Но есть оф. переписка с администратором, про внесенный залог. Написал, что работа просрочена, и критерии не выполнены, с просьбой вернуть залог. Ответили, что могут исправить работу, но деньги вернуть не могут. Можно ли через защиту прав потребителей вернуть внесенный залог?
Доброе утро! Через закон О защите прав потребителей вряд ли получится, т.к. выполнение курсовых работ для студентов не совсем правильно. Студенты должны выполнять курсовые работы самостоятельно. А вот пожаловаться на такую деятельность, наверное, можно. В Министерство образования, например.
Спросить