Проблемы с возвратом депозита - Как решить ситуацию и защитить свои права при съеме квартиры в Москве через Booking.com

• г. Москва

Снимал квартиру в Москве на 3 дня, на сайте Booking.com. Условия при съеме были таковы, что при заезде вносится сумма за квартиру и депозит в размере 15000. Депозит должны были вернуть в течении трех дней. Оплата совершалась в квартире по pos-терминалу, депозит не возвращают и трубку не берут. Из доказательств оплаты есть чеки с pos-терминала, отдельно за квартиру и отдельно депозит. Как поступить в этой ситуации? Можно ли подать заявление в полицию и каковы шансы на успех при наличии только чеков об оплате.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пробуйте в полицию подать,но маловероятно.

Спросить
Максим
25.11.2014, 23:59

Не вернули депозит после аренды квартиры в Москве - как действовать и подать заявление в полицию?

Снимал квартиру в Москве на 3 дня, на сайте Booking.com. Условия при съеме были таковы, что при заезде вносится сумма за квартиру и депозит в размере 15000. Депозит должны были вернуть в течении трех дней. Оплата совершалась в квартире по pos-терминалу, депозит не возвращают и трубку не берут. Из доказательств оплаты есть чеки с pos-терминала, отдельно за квартиру и отдельно депозит, письмо с сайта о бронировании. Как поступить в этой ситуации? Можно ли подать заявление в полицию и каковы шансы на успех при наличии только чеков об оплате.
Читать ответы (1)
Максим
25.11.2014, 20:54

Проблема с возвратом депозита при аренде квартиры в Москве через Booking.com - что делать?

Снимал квартиру в Москве, на сайте Booking.com. Условия при съеме были таковы, что при заезде вносится сумма за квартиру и депозит в размере 15000. Депозит должны были вернуть в течении трех дней. Оплата совершалась в квартире по pos-терминалу, депозит не возвращают и трубку не берут. Из доказательств оплаты есть чеки с pos-терминала, отдельно за квартиру и отдельно депозит. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Сергей Николаевич
18.10.2014, 21:44

Как вернуть страховой депозит после съезда из снятой квартиры без договора

Мы снимали квартиру (без договора). При заезде платили двойную сумму (оплата за 1 месяц + страховой депозит) Съехали, а страховой депозит не возвращают. Как поступить в такой ситуации и есть ли шанс вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Юрий
09.04.2015, 11:16

Ошибочная оплата услуг интернет-провайдера через терминал сбербанка - кто несет ответственность и к кому обратиться?

После оплаты услуг интернет-провайдера деньги на счёт не поступили. Оплата осуществлялась картой сбербанка через терминал сбербанка. Деньги поступили на неизвестный счёт yandex-money. Как выяснилось позже ошибка была на самом терминале сбербанка: оплата провайдера должна была осуществляться ТОЛЬКО ПО НОМЕРУ ЛИЦЕВОГО СЧЁТА, а на терминале была возможность оплаты по номеру телефона. Так как оплата по номеру счёта не проходила пришлось выбрать вариант оплаты по номеру телефона (о том что этого делать нельзя я узнал позже от интернет-провайдера). В итоге деньги ушли на неизвестный счёт, а банк отказывается возвращать деньги и представители банка говорят что не несут ответственности за оплату с терминала. Т.е. на самом терминале ошибка в вариантах оплаты. Кто несёт за это ответственность? И к кому обращаться?
Читать ответы (1)
Роман
06.12.2018, 14:12

Необходимость предъявления чека о оплате при оплате штрафа через терминал

Если оплачивать штраф судебным приставам через обычный терминал, в котором есть возможность это сделать, то после оплаты необходимо будет показать приставу чек об оплате из этого терминала?
Читать ответы (1)
Александр
11.03.2021, 23:20

Как я перевёл наличные мошенникам через терминал Сбербанка - история ошибки в оплате.

Перевёл наличными мошенникам на телефон через терминал сбербанка на терминале вместо кнопки оплаты нажал кнопку отмены но оплата произошла в чеке отобразилось оплата но номер телефона куда была произведена оплата в россии не зарегистрирован.
Читать ответы (5)
Геннадий Николаевич
09.12.2015, 19:16

Оплата штрафа ГИБДД через Сбербанк - информация не отображается на сайте. Что делать?

Штраф в адрес ГИБДД оплачен незамедлительно, счета оплаты проверены в ГИБДД, однако информации об оплате с октября месяца на сайте нет. Оплата производилась через терминалы в Сбербанке. Как действовать (чеки все имеются)?
Читать ответы (1)
Елена
22.02.2019, 11:00

Возникли проблемы с оплатой триколора через терминал - платеж не поступил, оператор не отвечает.

Произвели оплату триколлор в сумме 1500 р через терминал. Прошло больше 2 месяцев оплата не поступила. Оператор терминала сначала сказали что платёж прошёл успешно но завис у провайдера а теперь и вовсе не берет трубку. Что делать? Куда писать жалобу.
Читать ответы (1)
Лариса
12.06.2016, 08:36

Проблемы с оплатой кредита через киви терминал - отсутствует чек, служба поддержки не доступна, хозяин терминала не отвечает

Вчера я оплатила кредит через киви терминал. Чек он не выдал, оплата в банк не поступила. Служба поддержки телефон выключен. Хозяин терминала не берет трубку. Как же мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)