Обмен или возврат - Гарантия на обувь и возможность возврата после 30 дней

Что делать, если утерян чек, но новые сапоги разлепились? Можно ли обменять или вернуть обувь?

Купила сапоги в цент обуви. Чек утерян, коробка целая. Обувь расклеялась. Через пару недель носки. Что делать? Можно ли обменять обувь? Либо вернуть деньги?

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за обувь с отпавшей краской - опыт Елены

Я купила 28.02 2016 женские ботильоны, демисезонные. Сегодня одела первый раз. Когда начала вечером мыть обувь, вся краска облезла. Гарантия на обувь. 30 дней. Чек у меня есть. Как вернуть деньги. Цена обуви 6500 руб. Елена.

Читать ответы (1)

Вопросы о ремонте и продлении гарантии после порчи обуви

У меня порвалась обувь через 3 недели после покупки. Обувь на гарантии 30 дней. В магазине мне предложили ремонт моей обуви и продлении гарантии еще на 30 дней, законно ли это? Могут ли мне обменять обувь на гарантии или потребуют экспертизу?

Читать ответы (1)

Почему мне попросили вернуть подарок при обмене или возврате обуви вцентре обуви?

Купила обувь.. вцентр обуви.. в этот день была скидка+подарок... сапоги порвались.. срок гарантии 30 дней не прошёл..решила вернуть.. или обменять... обменять не разрешили.. и попросили вернуть подарок... почему.

Читать ответы (1)

Проблемы с отклейкой обуви после гарантийного ремонта - возможен ли возврат денег?

Купили обувь. На 13-й день стала заметна отклейка носовой части обуви. На 14 день обувь была сдана по гарантии на ремонт в тот же магазин. Через 3 дня после получения обуви, которую отремонтировали-снова отклейка носовой части в том же месте. На чеке написали, что гарантийный срок после этого ремонта снова 30 дней. Хотим сдать обувь и просить возврата денег. Вернут ли деньги?

Читать ответы (1)

Знакомый купил зимнюю обувь на рынке, Чек не взял, проходил ровно 17 дней, Обязан ли продавец вернуть деньги? Цена обуви-400 руб.

Знакомый купил зимнюю обувь на рынке, Чек не взял, проходил ровно 17 дней, Обязан ли продавец вернуть деньги? Цена обуви-400 руб.

Читать ответы (1)

Возможность вернуть купленную обувь при неудовлетворительном размере и усталости ног при ношении

Купил обувь 23.03.2014, в магазине показалась нормальной по размеру, сходил 24.03.2014 в новой обуви на работу и понял, что они мне жмут и нога в них устает. Могу ли я вернуть деньги или обменять на другую обувь при наличии чека? (Желательно вернуть деньги). P.S. Обувь находится в товарном состоянии.

Читать ответы (1)

Лист заполнения брака

Утерян чек на покупку обуви, гарантийный лист магазином не заполнен, на обуви заводской брак, хочу обувь обменять.

Читать ответы (2)

Проблема с гарантией - Как поступить, если обувь сломалась через 16 дней после покупки?

У купленной 16 дней назад обуви слетела набойка. Саму обойку не нашла. На втором ботинке набойка не изношена. При попытке начать разговор с продавцом, мне было сказано, что набойка в гарантию на обувь не входит, и было посоветовано за свой счёт починить обувь. Чек есть. До показа обуви не дошло. При продаже обуви устно было сказано, что гарантия на обувь 30 дней. Никаких гарантийных бумажек с обувью не было. Что хочу? Починить обувь за счёт продавца. Или это моё желание незаконно и чинить обувь придётся за свой счёт? Если моё желание законно, то каковы будут мои шаги? Сделать экспертизу за свой счёт и повторить разговор с продавцом? Обратиться в отдел по защите прав потребителей и следовать их советам?

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть поношенную обувь, одевала 1 раз, но заметила дефект в обуви на третий день после покупки, чек сохранен

Возможно ли вернуть поношенную обувь, одевала 1 раз, но заметила дефект в обуви на третий день после покупки, чек сохранен, гарантия 14 дней.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59