У меня такая ситуация. Сдал на ремонт телефон две недели назад и написал заявление на подменный фонд. Только сегодня мне предложили другой аппарат, а прошлоуде 2 с лишним недели. Сказали неустойка будет по сегодня и все. Могу я рассчитывать на неустойку до конца ремонта, т.к. сейчас за неимением у них пф купил сам себе другой телефон.

Здравствуйте. Нет, только по день выдачи подменного

Вопрос о возможности получения неустойки до конца ремонта при замене на временный аппарат

Заявление на подменный телефон по гарантии - какую модель аппарата можно ожидать во время ремонта?

Сдал в ремонт телефон по гарантии, написал заявление на подменный фонд на какую я могу рассчитывать модель аппарата на время ремонта?

Читать ответы (2)

Выплата неустойки за задержку в предоставлении подменного фонда - почему только за 3 дня, а не за время ремонта?

Задавала вопрос: Сдала телефон в ремонт по гарантии 14 января, 30 января пришло оповещение что телефон отремонтирован. НО в течение 3 дней мне не предоставили подменный фонд, сказав, что будет выплачена неустойка. Вопрос такой: неустойка выплачивается за 13 дней? Выплата неустойки. Вопрос такой: неустойка выплачивается за 13 дней? Ответ от 30.01.2016 13:50 Россия г. Тольятти. Неустойку заплатят за 3 дня. Вопрос: почему за три дня, а не за время ремонта?

Читать ответы (2)

Возможно ли требовать вторую неустойку в суде при отказе выплатить первую?

Сдал телефон на ремонт, писал заявление на подменник, его не дали, после ремонта написал претензию и потребовал 1% неустойки суммы получилась 13000 руб, отказали в неустойке, подал в суд - могу ли я требовать вторую неустойку за то что отказали выплатить сумму первой сылаясь на нарушения моих прав - ведь мне же должны были дать подменный телефон, а его не дали, должны были заплатить неустойку, а не заплатили - мне кажется я могу просить двойную неустойку или я не прав, подскажите пожалуйста?

Читать ответы (1)

Проблемы с мобильным телефоном - не выдали подменный аппарат и поврежденный корпус - возможность получения компенсации

Сдал мобильный телефон по гарантии в магазин на ремонт. Написал заявление на выдачу подменного аппарата. Аппарат не выдали. Когда забирал телефон из ремонта, написал заявление на выплату неустойки. Какова будет сумма неустойки? И второй вопрос. При получении телефона ремонтники пацарапали корпус. Смогу ли я получить компенсацию за поцарапаный корпус? Спасибо.

Читать ответы (1)

Сдан товар на проверку качества - как выгодно оформить заявление об неустойке и когда ожидать выплату?

Сдавала товар на проверку качества 05.02. отдали товар спустя месяц 09.03.Я писала заявление на подменный фонд, они сказали что у них нет. Пишите заявление об неустойке. Я написала. Товар они мне заменили, но неустойку не отдают. Какой срок выплаты неустойки?

Читать ответы (3)

Отказ в предоставлении подменного фонда после ремонта Apple - есть ли способы решения проблемы?

Если сдавался аппарат на ремонт Apple, не предоставили подменный фонд, когда аппарат пришёл я написала претензию на неустойку, мне отказали по причине отсутствия заявления на подменной фонд, заявление принимали, но по моей неосведомлённости не поставили отметку о приеме на заявлении. Есть какие-то способы решения?

Читать ответы (6)

Как получить компенсацию от компании за не предоставление подменного фонда, если телефон будет отремонтирован уже завтра?

Сдали телефон на ремонт, написали заявление на подменный фонд, как востребовать с компании неустойку за не предоставление подменного фонда, если телефон получать уже завтра?

Читать ответы (1)

Недовольство качеством фронтальной камеры телефона - требуется выплата неустойки?

Купил телефон, но у него оказалась плохая фронтальная камера (мутно снимает). Думал, что это мои предрассудки и поэтому сравнил с таким же телефоном товарища. Убедился в том, что реально камера моего телефона снимает немного мутно. Сдал телефон в магазин по гарантии на ремонт и потребовал подменный аппарат на время ремонта. Через 3 недели мне вернули телефон с заключением сервиса о том, что дефектов не обнаружено. Я написал претензию о выплате неустойки за то, что на эти 3 недели ремонта мне не выдали подменный телефон. Прошло 10 дней, а ответа я не получил. ВОПРОС: обязан ли продавец выплатить мне неустойку, учитывая то, что сервисный центр не выявил недостатков?

Читать ответы (1)

Проблемы с покупкой телефона в Связном - отсутствие подменного фонда и отказ в выплате неустойки

Купили телефон в связном, через месяц он сломался, сдали на ремонт, подменый фонд не выдали, сказали заплатят неустойку. Через 36 дней сказали телефон нельзя починить, дали другой телефон и сказали что неустойку платить не будут. Кто прав и что делать?

Читать ответы (1)

Отказ в компенсации и неустойка - как вернуть деньги и требовать ремонт после скрытого брака в смартфоне

Приобрела смартфон. У него обнаружился скрытый брак, который обнаруживается только в определённых условиях. Сдала аппарат на ремонт, устно потребовала подменный аппарат. Меня уведомили, что в течение 3 х дней он будет и писать заявление не нужно. Я пришла через неделю и написала претензию на неустойку вплоть до предоставления полменного аппарата. Мне отказали в компенсации, т.к.я не писала заявление на подмену и не выплатили компенсацию, т к мою претензию не приравняли к заявлению на предоставление подменного фонда. В аппарате дефект не обнаружили, несмотря на его присутствие. Как вернуть неустойку и потребовать устранения дефекта?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Вопрос о возможности получения неустойки до конца ремонта при замене на временный аппарат

Екатеринбург - онлайн услуги юристов