Опасность покупок онлайн - Купил кимоно, после стирки оно облезло, а магазин молчит

• г. Томск

Купил по инету кимоно, постирал для усадки в холодной воде, оно облезло, созвонился с магазином, рекомендовали отправить назад с приближенными пояснениями. Прошло почти два месяца, магазин молчит... как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Холодная вода усадки не дает. Только горячая.

Сейчас направить претензию в магазин с требованием о расторжении догвоора купли-продажи и возврате денег.

Откажут -в суд

Спросить