Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с гарантийным ремонтом - Что делать, если холодильник не отремонтируют вовремя?

27.11.2014, 11:27
• г. Омск

У нас такой вопрос, сдали холодильник на гарантийный ремонт, сказали ремонт будет длится до 45 дней, замену товара не предоставили сказали будет выплата 1% от стоимости за сутки. 45 день уже подходит, холодильник не отремонтировали, и даже новый зап часть ещё не пришла в сервис. Что будет если они не успеют вернуть его нам в положенный срок?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно потребовать в претензионном порядке возврата его стоимости и неустойку, если сложно составить претензию обращайтесь.

Спросить

за просрочку также начисляется неустойка. также вы вправе предъявить иные требования, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Омск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги