Нас обманули с оплатой за отопление - куда обратиться и что делать?

• г. Элиста

Нас обсчитали при оплате за отопление. В октябре этого года нам, жителям многоквартирного дома, за 2 недели отопления выставили счета, примерно равные счетам за прошлый год за месяц отопления. Общедомовой счетчик есть, поверку прошел, с нас дополнительно еще собрали на эту поверку. Я обратилась с заявлением к директору УК за объяснением и перерасчетом. Получила ответ от инженера УК, что счетчик поверку прошел, затем оказалось, что он не совсем в порядке, УК не виноваты, форс-мажор. Нам посчитали оплату по нормативу. Обратилась в нашу жилинспекцию, которые не смогут выдать предписание УК. Куда мне обратиться, в прокуратуру? Вообще я смогу что либо сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

В данном случае надо в суд обращаться.

Спросить

Пишите жалобу в прокуратуру Можете подать иск на Ук об обязовании сделать перерасчет

Спросить
Светлана
03.02.2016, 14:38

Вопрос начисления оплаты за отопление в МКД при наличии индивидуальных счетчиков

Вопрос по начислению и оплате за отопление. В МКД имеется общедомовой счетчик, в некоторых квартирах имеются индивидуальные счётчики отопления, таким жителям УК начислила оплату за отопление по показателям общедомового счётчика в зависимости от кв.м., а не по показаниям индивидуальных счётчиков. Правильно ли УК начислила оплату за отопление жителям, имеющим индивидуальные счётчики?
Читать ответы (1)
Алексей
02.04.2020, 16:18

Расчет потребления газа на отопление в частном доме в Ставрополе - учитывается ли начало отопительного сезона?

Ставрополь. Частный дом, газ используется для приготовления пищи, нагрева воды и отопления. Поверка счетчика газа должна быть 22 сентября. Счетчик был заменён 28 октября. Выставили счет по нормативу. Отопительный сезон начинается 15 октября, учитывается ли это при расчете потребления газа на отопление по нормативу? Либо по нормативу на отопление считается весь октябрь? И часть сентября?
Читать ответы (2)
Константин
11.02.2022, 10:21

Как разделить оплату за отопление в квартире и подъезде - советы и руководство

В моей квартире стоит счетчик отопления. УК плюсует к этим данным еще 800₽ за отопление подъезда (хотя в подъезде стоит всего одна батарея, но это не суть). Скажите может ли УК в квитанции за оплату отопления писать данные об оплате в одной строке (оплата по моему счетчику отопления +800₽ за отопление подъезда?) Как мне разделить эти счета, на какие статьи сослаться и чем руководствоваться? С какой фурмулировкой написать заявление и куда? Спасибо!
Читать ответы (4)
Елена
25.03.2016, 20:01

Сроки замены неисправного общедомого счетчика отопления и возможность перерасчета за отопление.

Существуют ли сроки для замены неисправного общедомого счетчика отопления? В доме вышел счетчик из строя, устанавливали новый почти год, все это время оплата отопления шла по нормативу. Есть какая-то управа на ЕИРЦ (в УК ответили, что счетчики на их балансе) за то,что так долго ставили счетчики, а нам, жителям приходится платить по нормативу? Можно ли затребовать перерасчет за отопление, это же не наша вина, что так долго не ставили новый счетчик.
Читать ответы (3)
Мария
12.12.2015, 23:54

Угроза перерасчета отопления за 2013-2014 год - законна ли такая практика?

Мы купили квартиру в 2008 г. У нас стоял счётчик на отопление. В сентябре этого года (2015) управляющая компания поставила нас перед фактом либо Ваши счетчики проходят переодическую поверку либо насчитываем отопления по среднему тарифу. С сентября по ноябрь мне насчитывали за отопление по среднему тарифу. Мой счётчик прошёл процедуру поверки и я письменно попросила свою ук за тот период пока мой счётчик находился на поверке сделать мне перерасчёт. В ответ получила следующую угрозу, что они мне сделают перерасчёт за 2013-2014 год, т.к мой счётчик на тот момент был не поверен. (Ссылаясь на то что срок годности моего счетчика истёк в 2013 году). Законны ли их угрозы?
Читать ответы (1)
Мария
18.06.2018, 12:05

Не согласованная установка общедомового счетчика на отопление привела к росту платежей - что делать?

Я проживаю в 16-этажном доме, являюсь собственником жилья, у нас в доме установили общедомовой счетчик на отопление и оплата за отопление возросла почти на 2000 рублей больше, чем платили раньше. Я никаких согласий на установку счетчика не давала, никаких документов и согласий не подписывала. Оказалось, что в квитанцию за оплату ЖКХ нам автоматически на протяжении трех месяцев включали сумму на покупку данного счетчика. У нас в доме очень много должников, у которых задолженность по оплате ЖКХ составляет более 100 тысяч рублей, получается и их задолженность раскидывают на всех жильцов. Подскажите, как я могу отказаться от оплаты отопления по данному счетчику и оплачивать отопление в прежнем варианте?
Читать ответы (1)
Игорь
09.12.2020, 15:36

Кому платить за общедомовое отопление, если у вас есть индивидуальное?

У меня индивидуальное отопление в многоквартирном жилом доме, в подъезде, на чердаке и в подвале отсутствует оборудование по отоплению. Приходят счета на оплату общедомового отопления. Должен ли я производить эти оплаты!
Читать ответы (1)
Анна
01.06.2016, 12:02

Вопросы отопления в новостройке - проблемы с перерасчетом и несоответствием показаний счетчиков

У нас новострой. В эксплуатации с декабря 2014 года. В доме стоит общедомовой счетчик на отопление. В 2015 году управляющая компания брала оплату за отопление не по счетчикам, объясняя не очень понятно, что что-то там они хотят сверить, проверить, сравнить... С 2016 года стали брать по счетчику. Оплата уменьшилась на 300-400 рублей. В начале 2016 года произвели перерасчет, согласно которому по отоплению на нашу квартиру вышло минус 1000 рублей. А после отопительного сезона (25 апреля отключили), за май приходит квитанция с перерасчетом по отоплению с задолжностью 1800 рублей. Имеет-ли право УК делать перерасчеты 2 раза в год фактически подряд, да еще и прямо противоположные? Куда обращаться?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.12.2021, 18:41

Отказ старой управляющей компании передать паспорт на счётчик приводит к повышенным расходам на отопление

Старая управляющая компания не отдаёт паспорт на счётчик отопления в новую управляющую компанию. Из за этого нам не могут сделать поверку этого счётчика, и мы (жители многоквартирного дома, платим больше за отопление. Как составить заявление в прокуратуру и в жил. инспекцию.
Читать ответы (1)
Римма григорьевна
17.05.2016, 22:17

Как изменится взимание оплаты за отопление после июля 2016 года?

По оплате за отопление: Как будет взиматься оплата за отопление после июля 2016 года? Сейчас мы платим по нормативу с корректировкой 1 раз в год. В нашем доме 92 квартиры, общедомовые счетчики стоят, в 30 квартирах стоят индивидуальные счетчики отопления.
Читать ответы (6)