Проблемы с размерами дверей - что делать, если поставщик не выполнил заказ

• г. Пермь

Заключили договор поставки дверей. Вызывали замерщика от этой фирмы. Заказывали 5 дверей (в первый раз 3 и потом 2). Замеры приложили только к 1-му договору и-то без подписей и печатей. В результате в договоре постаки 2-х дверей менеджер выбрал неподходящий размер полотна (700 мм, а это ширина проема). Мы не обратили внимание на указанный размер полотна, расписались.

Позже мастер по установке дверей заметил, что размер не подходит. Начали выснять кто виноват. ИП верит менеджеру, который утверждает, что мы просили с двери по 700 мм. На самом деле он по листу с замерами, сам определил нужный размер. В договоре отметок о том, что были предварительные замеры, нету. В итоге мы сейчас с 2 дверьми, которые нам не подходят. Что мы можем предпринять?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Предъявляйте письменную претензию на возврат денег или исправление.

Спросить