Проблемы с размерами дверей - что делать, если поставщик не выполнил заказ
Заключили договор поставки дверей. Вызывали замерщика от этой фирмы. Заказывали 5 дверей (в первый раз 3 и потом 2). Замеры приложили только к 1-му договору и-то без подписей и печатей. В результате в договоре постаки 2-х дверей менеджер выбрал неподходящий размер полотна (700 мм, а это ширина проема). Мы не обратили внимание на указанный размер полотна, расписались.
Позже мастер по установке дверей заметил, что размер не подходит. Начали выснять кто виноват. ИП верит менеджеру, который утверждает, что мы просили с двери по 700 мм. На самом деле он по листу с замерами, сам определил нужный размер. В договоре отметок о том, что были предварительные замеры, нету. В итоге мы сейчас с 2 дверьми, которые нам не подходят. Что мы можем предпринять?
Предъявляйте письменную претензию на возврат денег или исправление.
СпроситьНеобходимо принять меры к недоставке товара и отсутствию связи с менеджером интернет-магазина
Проблема с размерами и ценой при заказе дверей-купе - Как поступить в сложившейся ситуации?
Договор поставки межкомнатных дверей ИП - доставка с браком, задержка и вопрос о неустойке
Как защититься от неопределенности сроков поставки в договоре дилерства?
Проблемы с оплатой установки пластикового балкона - чей косяк и что делать?
