Проблема после затопления - отказ соседки от предоставления документов и угроза судом. Как решить ситуацию?
Мы затопили соседей с низу. Квартира застрахована. По словам хозяйки это произошло в пятницу, к нам она обратилась в воскресенье, так как уехала на дачу. Мы сразу позвонили в УК для составления акта (в спальне провис потолок 20 кв. м.), устранили течь. На следующий день она позвонила сказала что глянец плитки (декора) потрескался. Вызвали представителя УК, чтобы зафиксировать факт. Было сказано что это вопрос спорный, потому что кроме декора плитка др. нормальная. Необходимо предоставить комплект документов с заявлением для страховой компании писать и подписывать документы отказывается, мотивировав, что не хочет их заполнять. Сказала что будет обращаться в суд. Как нам быть в данной ситуации, к кому обратиться?
Добрый день! В Вашем случае постарайтесь заключить соглашение с потерпевшей стороной, так будет удобнее для всех.
СпроситьЕсли отказалась подписать Акт, составленный УК, составьте акт за подписью 3 человек о том, что с Актом ознакомлена и от подписи отказалась.
Спросить