Как оспорить требование оплаты за ремонт автомобиля после некорректной диагностики
Месяц назад приобрела автомобиль марки Тайота по программе трайдын, гарантия на авто составляет 3 месяца. На следующей день после приобретения авто выявилась поломка коробки робот, я обратилась с данным вопросом к менеджеру, который продал автомобиль, он меня направил в специализированный сервисный центр, в котором была произведена диагностика и заменена работающая деталь, в итоге поломка не исправилась и через месяц я снова обратилась в сервисный центр, после повторной диагностики выявилась серьезная дорогостоящая поломка. Сейчас сервис готов по гарантии произвести ремонт только на половина стоимости, а вторую половину просят оплатить меня.
Вопрос могу ли я оспорить данное требование, в связи с первичной некорректной диагностикой авто.
Предъявите письменную претензию они обязаны сделать весь ремонт.
СпроситьЗдравствуйте!
Дилер (продавец) неправ. Продавец обязан устранить за свой счет выявленные недостатки.
Вам стоит руководствоваться ст. 18 Закона О защите прав потребителей.
Подавайте письменную претензию о безвозмездном устранении выявленных недостатков. В случае отказа обращайтесь в суд. Защита прав потребителей осуществляется судом
СпроситьЗдравствуйте! Нужно смотреть условия договора. Всегда рады помочь.
СпроситьНаталья, в общем случае Вы правы. Однако, если Вы подписывали какие-то документы или имеются какие-то нюансы, то сначала надо смотреть документы
СпроситьКазань - онлайн услуги юристов
После полной диагностики авто было выдано заключение, что данный автомобиль не имеет никаких дефектов.
Поломка после гарантии - могут ли отказать в ремонте автомобиля?
Можно ли сдать планшет на диагностику после ремонта и до конца гарантии, если у него возникла такая же поломка, как и до ремонта?
Что делать, если сервисный центр требует оплату за замену дисплея телефона, при наличии гарантии производителя?
Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?
Претензия по поводу поломки турбины после регулировки двс в другом сервисе
Сроки проведения диагностики в сервисных центрах - что ожидать
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
