Евгений
21.06.2016, 19:32
Купил телефон 2 дня назад. У него плохо работает микрофон, собеседник меня не слышит. Могу ли я вернуть такой телефон? Спасибо.
Читать ответы (2)
Купил телефон в Эльдорадо четыре дня назад, за это время очень разочаровался в нём, микрофон работает очень тихо, через раз, многие звонящие меня почти не слышать. Хочу вернуть за него деньги и купить телефон в другом месте. Как мне вернуть деньги? Подскажите пожалуйста.
Вернуть денежные средства можете, если телефон неисправен, напишите претензию в магазин, отдайте на экспертизу
СпроситьЗдравствуйте. Имеете право обменять или вернуть деньги на основании ст. 18 ЗОЗПП. Но учтите, что магазин имеет право на экспертизу сроком до 20 дней.
Спросить