Украли кредитную карту и деньги, а банк не предупредил о просрочке платежа. Как мне обжаловать и вернуть средства?

• г. Братск

У меня украли кредитную карту, пинкод и договор и было обналичено 42 тыс в мае месяце. Извещения не приходили из банка о снятии или просрочки, а только стали приходить смс и звонки от коллекторов уже в сентябре что у меня за должность уже более 80 000 руб Скажите что делать? И могу я как то обжаловать почему банк не сообщил мне сразу просрочку по платежу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

почему они должны Вам были сообщать? Это их право. Обращайтесь в полицию с заявлением о краже. К банку не может быть никаких претензий, поскольку Вы должны были контролировать, где у Вас находится кредитная карта, пинкод и договор, и в случае кражи - сразу заблокировать карту.

Спросить
Это лучший ответ

Можете подать иск в суд на банк, но сначала необходимо написать претензию в банк. Вы сами не сможете грамотно составить данные документы, поэтому обратитесь к юристу.

Спросить