Недобросовестные услуги стоматологии - как вернуть деньги после покупки скидочного купона на протезирование зуба?

07.12.2014, 09:53

• г. Ижевск

Приобрела скидочный купон (Биглион) на протезирование зуба. После консультации у стоматолога-ортопеда стало понятно, что здесь всех разводят на деньги. Он направляет меня к стоматологу для удаления нервов зуба, которые давным-давно уже удалены. В условиях же купона написано, что обработка зуба под коронку входит в стоимость купона. Туда же входит и анестезия, однако администратор сразу сказала, что анестезия будет платной. Купон, конечно же, они сразу зарегистрировали, теперь он считается использованным. Во избежание больших затрат хочу отказаться от их услуг. Куда обратиться, что бы мне вернули деньги? И как лучше сформулировать отказ?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Шпадырев А.А. 4.7

07.12.2014, 09:54,

г. Москва

Вам необходимо обратиться с жалобой/претензией в адрес компании Биглион.

Спросить

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

07.12.2014, 09:55,

г. Серпухов

Это лучший ответ

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов...

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 435 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59