Отослал претензию, как должны действовать, продавцы чтобы я смог отослать телефон назад, как они должны со мной связаться?

• г. Шебекино

Отослал претензию, как должны действовать, продавцы чтобы я смог отослать телефон назад, как они должны со мной связаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам позвонят.

Спросить

Шебекино - онлайн услуги юристов

Мария
13.03.2019, 13:23

Продавец с притензией на возврат денег за некачественный телефон - что делать с устройством в ожидании решения?

Когда я отдаю продавцу притензию на возврат денег за некачественный телефон, телефон до какого момента остаётся у меня на руках? Должна ли я его сдать продавцу? Или ждать решения продавца по притензии с телефоном на руках?
Читать ответы (1)
Марина григорьевна
20.09.2021, 08:41

Как избежать мошенничества при оформлении частного займа дистанционно?

Оформляю частный займ дистанционно, сначала должна отослать расписку, потом вроде мне присылают договор, но телефона нет, спрашивала не прислали, как быть, чтобы я не отослала расписку и подписанный договор, не получив денег осталась должна.
Читать ответы (4)
Игорь
20.06.2017, 07:58

Претензия на возврат моего телефона и предоплаты, оставленных в ИП, который съехал без выполнения ремонта

Отдал свой телефон в ремонт (НЕ по гарантии) в ИП. в итоге ИП съехало, телефоны не доступны, никто мне ни телефона, ни внесенной мной предоплаты не вернул. Хочу отправить претензию на адрес ИП. Подскажите с формулировкой претензии. Писать чтобы вернули телефон с предоплатой или стоимость телефона?
Читать ответы (2)
Галина
08.08.2012, 17:53

Когда бывший муж уволился с работы то по ошибке бухгалтерия отослала исп.

Когда бывший муж уволился с работы то по ошибке бухгалтерия отослала исп. лист в суд где он был выдан. Суд отослал обратно исп. лист в эту бухгалтерию. Чтобы они отослали исп. лист к судебным приставам. Теперь я вообще не могу найти исп. лист. На бывшей работе говорят что они отослали исп. лист приставам. Но приставы утверждают что его у них нет. что мне делать?
Читать ответы (2)
Валентина
31.08.2015, 11:10

Претензия продавцу - отказ от кредита и запрос компенсации за сломанный телефон

Как написать официальную претензию продавцу который оформил кредит на телефон, который сломался, претензию об отказе от кредита и телефона чтобы не платить деньги за кредит.
Читать ответы (1)
Анастасия
27.01.2010, 18:56

Отнесли телефон продавцу ("Связной"), там сказали, что это механическое повреждение телефона и зарядного устройства.

Купили новый телефон Nokia. После полной разрядки батареи, на следующий день после покупки попытались подключить зарядное устройство. Оно не входило в отверстие для подключения. Отнесли телефон продавцу ("Связной"), там сказали, что это механическое повреждение телефона и зарядного устройства. После нашего неудовольства, продавцы приняли претензию для рассмотрения в течении 10 дней. Чек, телефон и претензия с печатью у нас на руках. Подскажите пожалуйста, что нам нужно далее делать, чтобы вернуть свои деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Юрий
05.04.2018, 20:03

Проблемы с получением претензии - возможно ли рассмотрение дела в суде без участия покупателя?

Уважаемые юристы! Мы купили квартиру в рассрочку (66% заплатили сразу), но она оказалась с недостатками. Я, как доверенное лицо покупателя, отослал продавцу претензию с адреса: почтовое отделения № ХХХ, до востребования. Продавец проигнорировала мою претензию. Сейчас пришло время внести оставшуюся часть суммы (34%) , и продавец сообщил по телефону покупателю, что отослал ему претензию, а позже готов обратиться в суд. Покупатель в это время переезжал с другого населенного пункта и там, где он жил, выписался. Он приехал по адресу купленной им недвижимости. Когда покупатель поинтересовался по телефону: куда отослана претензия продавца?, тот ответил: в оба адреса. На настоящий момент претензия не получена ни по адресу купленной покупателем недвижимости, ни по адресу: почтовое отделения № ХХХ, до востребования, ХОТЯ ПРОШЛО 18 ДНЕЙ. ВОПРОС Возможен ли случай рассмотрения дела в суде без участия покупателя, если он не получил претензию, и, скорей всего не получит копию иска? Т.е покупатель не скрывается, продавец прекрасно знает, где покупатель сейчас проживает. И продавец скажет судье, что отсылал и претензию, и копию иска, но никто их не забирает.
Читать ответы (2)
Дмитрий
19.10.2012, 21:19

Думаю что письмо они просто не стали получать и его скоро вернут мне из почтового отделения.

Я купил телефон. На следующий день обнаружил неисправность. Я написал претензию и понес в магазин. В магазине мне предложили сдать телефон на экспертизу, но претензию не приняли. Сказали, что нет оснований для претензии т.к. не было экспертизы. Я не стал сдавать телефон, а отослал претензию по почте. В претензии я указал, что обязуюсь самостоятельно доставить телефон для проверки качества товара. Ответа из магазина я так и не получил. Думаю что письмо они просто не стали получать и его скоро вернут мне из почтового отделения. Что можно предпринять в этой ситуации, ведь телефона находится у меня. Проверять и принимать его ни кто не собирается.
Читать ответы (1)
Иван
11.04.2011, 14:56

Или Продавец, аргументированно ответив на первую претензию, уже может не считаться с отредактированным ее вариантом?

Для защиты права потребителя я воспользовался услугами юриста. Юрист составил претензию и сказал, что надежнее будет, если он сам ее отправит Продавцу с уведомлением. Я согласился. Но потом уже, получив на руки копию отправленной юристом претензии, я узнал через интернет, что в этом составленном юристом тексте есть множество недоработок. В частности, не описана ситуация, когда я пытался вернуть Продавцу товар до подачи претензии, не указаны мои намерения в случае отклонения претензии, срок выполнения требований, не указан мой телефон обратной связи, не приложены чеки оплаты услуг юриста, сама претензия отправлена с недельной задержкой, много других недочетов. Теперь боюсь, что такую претензию Продавец легко найдет возможность отклонить. Вопрос: Могу ли я сейчас исправив и дополнив эту претензию, отправить ее Продавцу повторно и общаться с ним уже на ее основании, а не на основании первой недоработанной юристом претензии? Или Продавец, аргументированно ответив на первую претензию, уже может не считаться с отредактированным ее вариантом? Причем Продавец мою первую претензию получил два дня назад, но лишен возможности связи со мной по телефону (юрист при составлении мой телефон не указал, только адрес).
Читать ответы (1)
Алина
15.02.2022, 10:46

Как долго ждать уведомления от полиции после кражи телефона - опыт потерпевшей.

Было заведено уголовное дело о краже телефона. Я потерпевшая. В течении какого времени со мной должны связаться, чтобы разъяснить как проходит дело?
Читать ответы (2)