Анастасия
08.02.2014, 07:38
Проблемы с новой норковой шубой - белая мездра и перхоть. Вопрос о возможности возврата с оторванной биркой
Читать ответы (1)
Купила норковую шубу летом за 63000, она еще на гарантии, я обнаружила дефект. Как ее обменять без доплаты, сейчас такая шуба стоит 89000? заранее спасибо.
Пишите продавцу претензию о возврате товара на основании ст 18 закона о защите прав потребителей.
СпроситьВаше требование о возврате или обмене должно быть удовлетворено с учетом требований ст. 24 Закона о ЗПП, в частности Вы имеет право требовать перерасчета цены товара, т.е. выплаты разницы (или оцинки стоимости товара) между покупной ценой и стоимостью товара на момент удовлетворения требования. При замене на такую же шубу, перерасчет не производится.
Спросить