Как решить проблему с задолженностью по карте МТС банка без выписок и чеков?

• г. Набережные Челны

МТС банк говорит что есть долг по карте. Год прошёл.Выписки не хотят присылать. Сами говорит ищите нас сайте. Как быть. Чеки я не сохранила. Там же изоброжение исчезает.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! Я советую вам в письменной виде обратиттся в банк, квитанцию об отправке сохранив.

Спросить
Нина григорьевна
14.03.2020, 09:16

Как решить проблему с арестом банковской карты и оплатой долга - советы в сложной ситуации

Помогите советом. У приставов исполнительный лист (долг банку Восточный). Приставы наложили арест на кредитную карту другого банка (мтс банк). На следующей неделе по мтс банку нужно будет внести платёж ежемесячный, а карта на минус 63 тыс. Как мне быть в такой ситуации? Оплачивать долг тот, что у пристава не могу (я в декрете не работаю), теперь долг будет из-за этого и в банке который оплачивается два года без просрочек. Как добиться снятия ареста хотя бы с кредитной карты?
Читать ответы (2)
Соня
16.09.2019, 14:27

Проблемы с оплатой кредита в МТС Банк - конфликт с коллекторами и несогласованная информация с банком

Муж оплачивает кредит в мтс банк, чеки имеются, а с банка звонят какие то коллекторы и говорят что у него задолженность, мы сами потом позвонили в банк и даже ведем расчет по приложению, у нас нет просрочки, а в банке один менеджер говорит что у нас все оплачено, другой говорит что у нас долг какой то.
Читать ответы (1)
Татьяна
28.05.2015, 15:37

Правила оформления претензии на сотрудников компании МТС-Деньги в связи с неправильной регистрацией карты и отказом

Как правильно написать претензию на сотрудников компании мтс, причина вот в чем. Пришла в компанию перерегистрировать карту мтс-деньги и сразу положила на карту платеж текущий. Платеж не пришел, звоню в мтс-банк выясняется, что карта на меня оформлена другая и соответственно текущий платеж по карте не прошел. В компании где проходила перерегистацию карты её нашли, не извинились за неправильное оформление и возврат денег не хотят делать на текущую карту. То есть по их вине у меня идет просрочка текущего платежа. Как быть?
Читать ответы (1)
Олег
30.04.2015, 07:17

МТС банк требует оплатить несуществующий долг - как разрешить ситуацию?

Брал карту в мтс банке на 5 тыс.. Через мес 1.5 я оплатил весь долг 7 тыс и отдал карту банку. Спустя 1.5 года звонят и угрожают то что у вас долг 29000 тыс. Я не сохранил чек. И договора на руках у меня нет. Они говорят не поступало к ним оплата... Оплатите... Что делать?
Читать ответы (1)
Кристина козлова
04.09.2015, 18:57

Проблемы с кредитной картой и з/п картой - Как решить конфликты с банками и антиколлекторским агентством?

Ситуация такая. Есть кредитная карта в мтс банке, я ей пользовалась платила за нее, но потом дала деньги с этой карты подруге, подруга платила потом перестала. Также имеется кредит в отп банке. В мтс банке еще есть зп карта, и вот с этого месяца мтс списал 100% моей зп с карты. Другой банк начинает звонить и говорить почему нет денег, а я не могу заплатить оставшись без денег даже на дорогу на работу. Понятно что это моя вина. На карте 75 тыс под 23% годовых, но банк за 7 месяцев насчитал просрочки на 70 тыс т.е долг 75 и еще проценты на 70. Обратилась в антиколлекторское агенство они сказали что в суд на банк ненужно подавать, а нужно ждать и платить агентству по 5500 в месяц, а они сами все решат. Мтс банк отказал на претензию. Соответсвенно списывая с моей зп 100% я не смогу погасить этот долг, т.к долг постоянно растет. Моя организация а точнее бухгалтерия отказывается перечислять деньги на карту другого банка, я закидала их письмами что есть законы, а они говорят что у них зп проект и они не могут переводить на другой банк, хотя я знаю что могут. Подскажите что можно сделать? Как подать в суд на банк чтобы выплачивать приставам только сумму долга. Я не отказываюсь от долга. Просто эти антиколлекторы несут ересь. Заранее благодарю!
Читать ответы (1)
Ирина
04.01.2015, 12:32

Два года назад погасила кредит. Сейчас банк говорит что у меня долг 13.000. чеки я сохранила. Как мне доказать что кредит погашен.

Два года назад погасила кредит. Сейчас банк говорит что у меня долг 13.000. чеки я сохранила. Как мне доказать что кредит погашен.
Читать ответы (4)
Мария
21.11.2013, 17:59

Как вернуть украденные деньги с заработной карты Сбербанка

Украли деньги с заработной карты сбербанка, при этом перестал работать мобильный банк, написала претензию, банк сделал выписку по моей карте, в выписке говорится, что по запросу МТС через систему мобильный банк была произведена оплата услуги мобильного и так же через МТС был запрос на перевод с моей карты на другую карту. Вопрос-как мне вернуть деньги, если я никогда не пользовалась МТС, а мобильный банк был подключен на один единственный номер (ТЕЛЕ 2),и этим номером я пользуюсь лет семь, а зарплатной картой всего два года?
Читать ответы (3)
Виталий Владимирович
28.07.2015, 05:24

Внесла деньги через терминал альфа банка на кредитную карту альфа банк. Деньги так и не пришли, чек не сохранила, как быть¿

Внесла деньги через терминал альфа банка на кредитную карту альфа банк. Деньги так и не пришли, чек не сохранила, как быть¿
Читать ответы (2)
Козлов Кирилл Юрьевич
22.07.2015, 08:36

Возможно ли получить новую зарплатную карту в другом банке после истечения срока действия текущей?

В следующем году у меня заканчивается срок действия зарплатной карты, банк МТС, у меня есть долг перед приставами, я его стабильно оплачиваю сам. В моей организации зарплатная карта начисляется как в МТС банк так и в Сбербанк. Могу ли я получить новую зарплатную карту, по истечению срока старой, но уже в Сбербанке?
Читать ответы (2)
Александр Е Иванов
04.12.2017, 00:27

Возможности по погашению долга по кредитной карте после ее блокировки - наличие официальной выписки и рекомендации от юристов

Добрый день, господа юристы! Тема вопроса такова: в банке был открыт кредит по кредитной карте кредит получен, через некоторое время были похищены документы и карта есть справка МВД. На днях посетил банк взял выписку долга по кредитной карте, где указано что карта заблокирована 08.05.2014 года. И мой долг перед банком 60000. является ли эта выписка официальным документом для погашения долга. Вообще хочу спросить Вас как мне лучше поступить?
Читать ответы (1)