Купленная золотая цепь с браком - что делать?

• г. Гусь-Хрустальный

Сегодня муж купил мне золотую цепь, вечером в ней я обнаружила брак (это спайка цепи т.е ремонт, и болтающие звено отдельно отцепи.. чек ему не дали, и он не спрашивал) как нам быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день!

Руководствуясь ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", Вам необходимо обратиться с продавцу с требованием либо о замене товара, либо о возврате денежных средств в связи с обнаружением в товаре недостатков, которые не были заявлены продавцом в момент продажи.

Указанное требование должно быть выполнено продавцом в течение 10 календарных дней с момента его получения.

Отсутствие кассового чека не лишает Вас права обратиться с таким заявлением в адрес продавца, поэтому не вижу никаких проблем с возвратом цепи.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 436 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 64 208 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
203
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 083 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 445 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 777 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
427
PRO Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
4.9 2 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Геленджик
Николаева А.П.
5 1 851 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
24
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 21 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
418
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7 3 980 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
226
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 483 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
177
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.6 43 450 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
147
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 22 619 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
141
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 43 804 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 609 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
4.8 3 354 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.7 14 391 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
87
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 5 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 23 669 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 9 887 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
4.9 13 881 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
63
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 691 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 215 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Ломакина В В
4.9 1 605 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
показать ещё