Юлия Москва
31.03.2014, 14:41
Несоответствие товара доставленному - как предъявить претензию и получить возмещение ущерба от царапины на холодильнике
Читать ответы (1)
Сегодня купили новый холдильник и при осмотре после доставки его домой, было обнануружено множество вмятин и царапин. Подскажите пожалуйста могу ли я обменять его или получить деньги потраченные на покупку? Спасибо!
Можете, если доставку производил магазин.
СпроситьДОСТАВКУ ПРОИЗВОДИЛ МАГАЗИН, А ПОДНИМАЛИ СВОИМИ СИЛАМИ
СпроситьСчитаю, что многое будет зависеть от того, подписывали ли вы документ о том, что у вас нет претензий к внешнему виду товара, что он вами осмотрен.
В любом случае начинайте с претензии в магазин с указанием всех недостатков и как можно быстрее. Претензию передавайте под отметку о вручении.
Спросить