Проблема писем от банка и коллекторов на адрес, незнакомый нам - как решить ситуацию?

• г. Санкт-Петербург

На наш адрес постоянно приходят письма от банка ВТБ 24 (ПАО) на имя некой гражданки, которая вязла у них кредит и в качестве места жительства указала наш домашний адрес. Кредит она не погашает, у нее большая задолженность. На наши просьбы к банку удалить наш адрес из рассылки, нам отвечают, что мы, наверно (?!), тоже имеем к этому отношение, очевидно, являясь ее родственниками или знакомыми. Стали приходить письма от коллекторов с угрозами. Мы эту женщину не знаем, по нашему адресу она никогда не проживала и не была зарегистрирована. Моя мама (пенсионер и инвалид) постоянно нервничает. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если будут угрожать, обратитесь в полицию.

Спросить
Александра
23.09.2015, 12:56

Проблема с незаконным задолженностью по кредиту на наш адрес - как защитить себя?

У меня такая проблема. С 2014 года приходят письма от Банка Русский стандарт на адрес нашего места жительства, на некую Зайцеву Анну Николаевну, которая никогда в нашем доме прописана не была. И требуют погасить задолженность по кредиту за телевизор в размере 15 тыс. руб. К нам домой приходили неоднократно сотрудники банка и требовали погасить кредит. На что мы отвечали, что платить ничего не собираемся, т.к никаких кредитов мы не брали и никакую Зайцеву Анну Николаевну не знаем. Позже пришло письмо с ксерокопиями документов (свидетельство о рождении дочери и свидетельство о смерти отца, как я понимаю этой Зайцевой А.Н). вчера пришло письмо от некой организации ддм инвест хх аг, в котором было указано, что задолженность по кредиту была передана от Русского стандарта к ДДМ инвест хх аг. И призывают оплатить задолженность. И якобы они подают иск в суд. Подскажите, как быть в такой ситуации? И каким образом эта женщина указала место прописки-наш адрес? Мы просмотрели всю домовую книгу, таких никогда по нашему адресу прописано не было. Как быть?
Читать ответы (1)
Анна
13.02.2015, 15:36

Как прекратить неправомерные требования о выплате задолженности по микро займу на имя несуществующего человека

На наш адрес уже год стали приходить письма с требованием оплатить задолженность по микро займу на имя человека, который по нашему адресу не зарегистрирован и никогда не был зарегистрирован. В письме стоит его имя и наш адрес. Долг около 18 тыс. руб. (организация в Москве, мы живем в республике Адыгея). Мама позвонила по номеру указанному в письме и сказала менеджеру организации, что такого человека тут нет и не было. Теперь на ее телефон стали приходить письма с угрозами (в адрес все того же должника) и требованием оплатить долг. Какие действия нам стоит предпринять, чтобы нам перестали слать письма и угрозы по телефону.
Читать ответы (3)
Сергей
27.12.2014, 11:32

Получение требований по кредиту, взятому на имя незнакомой особы - что делать в данной ситуации?

Какое-то время назад по почте стали приходить письма от одного банка, а потом уже и коллекторского агентства с требованием погасить кредит, взятый некоей гражданкой на приобретение мобильного телефона. Видимо, при получении кредита эта дама указала, что зарегистрирована по нашему адресу. Дамы этой в глаза не видел. По нашему адресу она никогда не проживала и зарегистрирована не была. Посоветуйте, пожалуйста, что делать в этой ситуации, стоит ли беспокоиться и что-то предпринимать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Баданов Александр Алексеевич
07.11.2013, 20:44

Ситуация с поступлением писем от банка Связной и коллекторов на наш адрес

На наш адрес стали поступать письма из банка Связной банк и коллекторов, нанятых банком, с претензиями по возврату долга на фамилию Качалова Татьяна Владимировна, которая предъявила в банке паспорт с пропиской по нашему адресу. Мы выяснили в паспортном столе, что таковая по нашему адресу не числится, заявили участковому о ней. Отписали в Связной банк об отсутствии у нас таковой, отписали всем коллекторам-4 организациям. Письма по нашему адресу продолжаются со стороны коллекторов с угрозами об описании имущества. Это домогательство длится уже год и конца ему нет. У нас уже болит голова от сложившейся ситуации и угроз о прибытии судебных приставов. Народному судье я уже отписывал ситуацию и предъявлял документы. Подобная обстановка держит нас в постоянной готовности к встрече с представителями коллекторов и в стрессовой ситуации - что делать дальше? От связного банка приходят только извинения, но действия коллекторов не прекращают. Могу ли я предъявить претензии к связному банку за домогательство и моральный ущерб и подать в суд? Подобная же ситуация, но с меньшими усилиями по Альфа-банку, Приват банку, Мигмани, С уважением, Баданов Александр.
Читать ответы (1)
Ирина
30.05.2011, 20:40

Получение писем из банка на имя незнакомой женщины - Что делать в такой ситуации?

Последние полгода ко мне на домашний адрес приходят письма из банка на имя незнакомой мне женщины о том, что она взяла кредит в банке и его не оплачивает. Недавно начились звонки из банка на мой домашний телефон. Я никогда не обращалась в этот банк и по моему адресу никогда не была зарегистрирована эта гражданка. Из банка просят прислать выписку из домовой книги по факсу за период, когда был взят кредит. Я этих людей не знаю и посылать свои данные не хочу, боюсь что они повесят на меня чужой кредит, ведь в домовой книге указаны мои паспортные данные и кто прописан из членов моей семьи. Не знаю что делать. Может написать заявление в милицию?
Читать ответы (1)
Игорь
28.07.2017, 12:25

Неправомерные письма банка о задолженности - что делать, если адресант неизвестен и требуют выписку из домовой книги?

На мой адрес приходят письма банка о задолженности на неизвестное мне лицо. После сообщения банку, что адресан здесь не проживает и никокогда не проживал-попросили предоставить выписку из домовой книги, правомерно ли это и что делать в такой ситуации?
Читать ответы (6)
Галина
01.04.2014, 09:12

Как защитить маму-инвалида от необоснованных требований по кредиту?

Моя мама, инвалид 1 группы, лежачая больная. На ее адрес приходят извещения о не погашенной задолженности по кредиту. Она отрицает то, что брала деньги в каком-либо банке. Информация приходит с адреса ООО АСД (Я так понимаю, это агентство по сбору долгов). У меня вопрос-как быть нам, что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Оксанам
10.01.2022, 23:00

Банк требует оплату долга за кредиты, которые никогда не брал - как защититься и что делать?

Домой приходит представитель банка по задолженностям приносит письма о передаче в суд на человека который никогда не был прописан по этому адресу и никогда не брал кредитов. Банк просит выписку из домовой книги что он не прописан здесь чтобы они перестали приходить на этот адрес законно ли это? И как быть человеку на ком якобы кредиты?
Читать ответы (3)
Сергей
09.02.2013, 11:39

Как избавиться от незаконно зарегистрированной фирмы на домашнем адресе и защититься от нежелательных писем?

На мой домашний адрес приходят заказные письма, адресованные какому-то ООО ФЭНК. Я никогда не регистрировал никаких предприятий по месту жительства. Похоже, что это ООО ФЭНК незаконно зарегистрировано на мой адрес проживания. Куда мне обратиться, чтобы коммерческие организации, присылающие письма из других городов, поняли, что никакой фирмы по этому адресу нет? Чем мне грозит такая ситуация, и как избавиться от наличия какого-то ООО ФЭНК на моем домашнем адресе?
Читать ответы (1)
Свелана алексадровна
12.07.2016, 11:43

Подозрительная почта и попытки оформления пенсии на чужое имя - как защититься и что делать?

Примерно полгода назад на адрес моих родителей стали приходить письма от коллекторов на имя человека, которого мы не знаем и который никогда не был прописан в доме. Недавно этот же человек пытался оформить пенсию по нашему адресу. Этим заинтересовалась полиция, так как это уже второе лицо, которое пытается оформить пенсию по адресу родителей. Письма от коллекторов так и продолжают поступать. В домовую книгу записаны только моя мама, родная сестра и её несовершеннолетний ребёнок. Что делать?
Читать ответы (1)