Срочно! Бар в Новосибирской области подвергся проверке Роспотребнадзора после жалобы - как действовать?

• г. Новосибирск

Очень срочно! Нужна помощь! В августе 2014 года, мы открыли бар, в новосибирской области, 5 декабря 2014 года в 00.25 часов к нам пришли сотрудники роспотребнадзора с проверкой на основании жалобы, в жалобе указано что некий гражданин 28 ноября 2014 года заказал у нас коньяк и крылышки во фритюре, после чего ему и его другу стало плохо, за мед помощью не обращались. Сотрудники роспотребнадзора взяли смывы в кухни с посуды, с крылышек, с фруктовой нарезки с овощной нарезки, с рук повара, а так же просмотрели всю кухню, зал и помещение для уборочного инвентаря, холодильник на все просили сертификаты соответствия. Недочетов у нас много, на кухне стоит одна раковина, в холодильнике на отдельной полке лежал просроченный хлеб. Роспотребнадзор стал запугивать немыслимыми штрафами и предложила купить коньяк казахстанский в магазине привезти его в бар, и как буд то бы мы его продали (якобы на многое она тогда закроет глаза) мы это сделали подписали бумаги (понятыми взяли моих подруг) . Так же нарушение за неправильное оформление ценников на баре. Нас никто не предупреждал что придет проверка. Более того жалоба липовая так как 28 ноября коньяк не продовался. Должны ли нам сказать кто составил жалобу (они ответили что нет, защита прав потребителей) если да то как у них потребовать? Могли ли они проверять зал, бар, тех инвентарь, холодильник. Что нам теперь делать, просто ждать суд.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте. Не обязаны говорить

Всё могли проверить

Спросить

Вы имеете право написать жалобу в прокуратуру.

В соответствии с Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации":

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору…

Спросить

В вашем случае не ясно куда поступала жалоба.....если в прокуратуру то где в составе проверяющих представитель прокуратуры, если жалоба писалась на Роспотребнадзор, то где согласование внеплановой проверке на основании 294 -ФЗ "О защите прав юридических лиц при проведении мероприятий по контролю надзорными органами", если такая жалоба имела место быть, то обязательно должно быть согласование проверки с прокуратурой. Сами надзорные органы по жалобам к юридическим лицам выходить не имеют право.

Спросить

Если Вы считаете, что действия указанного учреждения являются неправомерными, то их нужно обжаловать в судебном порядке. По всей вероятности это был непоследний визит к Вам. Позвоните по ном.тел.2869465, обстоятельно поговорим.

Спросить

Позвоните мне по ном.тел.2869465, получите развернутую юрконсультацию.

Спросить

Вам желательно очно поработать с юристом.

Вам ничего не даст фамилия заявителя, и они могут ее и не говорить, что вы будете с ней делать?

При наличии жалобы вас проверяют без предупреждения. Проверять могут все из того, что они проверили, судя по информации по вопросу.

Сейчас важно смотреть документы - вы же согласились на другое нарушение вместо выявленных. Возможно, что смысла бороться просто нет, раз изначально вы согласились на определенные условия.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов