Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с погашением кредита на бытовую технику - оператор банка сообщил о снижении суммы долга после последней выплаты

10.12.2014, 18:49
• г. Тула

Брали кредит под бытовую технику. Осталась последняя выплата. Позвонили в службу поддержки (автоматизированный подсчет долга) и оператору. В обоих ответах была одна и та же сумма. Её выплатили. Получили квитанции о переводе денег. Но из банка стали слать смс что кредит не погашен. Позвонили оператору. Оператор сказал сумму, долга, на что им сказали про последнюю выплату и квитанции (все квитанции) на руках, на что оператор сказал, что банк пошел навстречу и с нас теперь не такая сумма, а меньше-якобы они решили с нас пени не брать (странный банк-за просрочку пени не берет?). как решить эту проблему не приезжая в другой город за сотни км?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Оплатите задолженность и потребуйте справку о погашении.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России