Пересмотр и решение задолженности - мои действия в случае утери паспорта и возникновения долга в банке

В 2011 году был утерен паспор, в полиции сразу же обратилась и получила справку о утери документа. В этом же году уже после получения нового паспорта был взят кредит, банк и служба безопасности меня известила об этом. Далее было написано заявление, что я к этому кредиту не имею никакго отношения. Все копии этих документов есть в копии и заверенные сотрудником службы безопасности. Прошло уже 3 года и тут в социальнах сетях мне пишит некая коллекторная компания и требует выплатить долг, при этом в письме они указали свой телефон и электронную почту и прося меня им позвонить или сообщить свой номер телефона! В банке мне ответили, что этот долг по кредиту был продан коллекторной компание! Что делать мне в такой ситтуации?

На мой украденный паспорт был взят кредит. В банк я всю информацию предоставила - справка из милиции и написала заявление, что никакого отношения я к этому банку не имею. В милицию заявление по факту мошенничества я не писала на тот момент. Банк сам говорил, что подаст заявление. После все этого мне пришло извещение из банка про якобы мой долг. Звонила в службу безопасности, там мне ответили, что ведется уголовное дело извинились и все. Но теперь спустя 2 года мне пришло письмо из коллекторной компании, что банк продал этот долг по переуступки! Сама эта контора мне не звонила, только пару раз писала в социальной сети, просила с ними связаться! Я звонила в банк и там мне ответили, что у них этого долга нет, что он не числится, что его продали! В письме они мне предлагают частично погасить долг, якобы у них акция и все закроют по этому вопросу)) Просят связаться с ними по посте или телефону. В случае не погашения долга будет арест на имущества и заблокируют карту. Как быть в данной ситуации? Игнорировать все эти письма? И вообще мог ли банк предоставить какую либо информацию про меня этой службе, если я предоставила им всю информацию, что я не брала этот кредит?

Ситуация такая: в мае этого года был утерен паспорт, пропажу обнаружила сразу и сразу обратилась в милицию где спустя некоторое время получила справку об утере, в июне я уже получила новый паспорт. В сентябре пришло письмо из банка, где я якобы брала кредит и не погашаю его (кредит был взят в июле), я сразуже обратилась в банк где мне показали все документы, паспорт был мой, но фото на нем совершенно другого человека. В банке мне сказали обращаться в милицию, но в милицие мне сказали, что потерпевшей стороной является банк и это он должен обращаться к ним! что я могу быть спокойна, но проходит время и приходит еще одно письмо! Как так неужели банк не прореагировал на эту ситуацию? И что мне делать?

На мой утеренный паспорт взяли кредит. Справка у меня поучина до того как взяли кредит и паспорт новый тоже получила раньше. Я встречалась со службой безопастности банка, написала заявление о том что кредит не брала и то что паспорт был утерен. Приколола копию справки из милиции и копию нового паспорта. Также взяла у них копию своего заявления с отметкой, что заявление прнято с копиями документов. Еще они собираются писать заявление в милицию и приглашают меня вмести с ними приехать. Ехать мне или нет? И правильно ли я все сделала?

Был взят кредит на мой украденный паспорт в ОТП Банке. Банк требует выплатить сумму по кредиту, но я кредит не оформляла. О кредите я узнала от сотрудника банка по взысканию задолженности, когда он мне нарочно передал письмо с требованием оплатить кредит. Ранее было написано заявление о краже паспорта в отделении полиции. На основании его было вынесено Постановление о невозбуждении уголовного дела, т.к. мошенника не нашли. Хочу отметить, что паспорт был украден в 2012 году, а кредит оформлен в июле 2013 года. Копию данного Постановления я передала сотруднику банка. После этого, действий от банка не последовало и мой кредит передали в коллекторское агенство. Уже они требуют с меня этот долг. После было написано заявление в отделении банка о данной ситуации с просьбой провести проверку по данному делу и предоставить копии всех документов по данному кредитному договору. Так же были приложены все письма из банка, от коллекторского агенства и Постановление из полиции. В итоге, банк прислал только ответ на мое заявление без документов по кредиту якобы мной оформленному. Так же банк просит обратиться в Прокуратуру. Банк считает, что данное Постановление не является доказательством того, что я кредит не брала и я являюсь должником. Подскажите мне порядок моих дальнейших действий.

Службой судебных приставов в 2013 году было возбуждено производство по исполнительному листу в отношении меня по задолженности банку с 2013 года. Активизировались приставы осенью 2015 года. До этого было спокойно. В марте 2016 года от судебного пристава я узнаю, что банк продал мой долг коллекторам и деньги, которые с меня удерживались с осени 2015 года, якобы вернулись из банка к приставам. Как я узнал в банке, долг был продан еще осенью 2014 года. Для меня непонятно: 1. Как банк продал мои долги коллекторам без должного уведомления меня? Насколько это законно и как можно получить от банка копии договора цессии? В кредитном договоре указано, что все возникающие проблеммы решаются согласно законодательству РФ. 2. Если банк продал долги, тогда кто и как должен отзывать действующий в настоящее время из службы приставов исполнительный лист банка в отношении меня? Банк или приставы? Или здесь возможны различные варианты? 3. В какой срок коллекторы, которые выкупили мой долг, должны заявить о себе либо мне, либо приставам? 4. Как должна в данном случае происходить замена кредитора по исполнению задолженности? С уважением, Олег.

По ксерокопии моего паспорта в апреле 2011 г был якобы взят кредит в банке Русь-Банк (на сегодня это уже Росгосстрах Банк) Первое уведомление о том что я должна оплатить ежемесячный платеж по активированной карте получила в мае 2011 г. Я была на тот момент кормящей мамой трехмесячного ребенка и такое известие было сильным потрясением т. к. кредитов не брала никогда. Мы с мужем поехали разбираться в службу безопасности банка. Увидев документы испытали шок, подпись была отсканирована с подписи на ксерокопии паспорта Я написала заявление что договор не заключала. Служба безопасности объяснила что дальше будет заниматься этим вопросом милиция. Милиция и отдел по экономическим преступлениям опрашивали меня только спустя полгода. После этого никаких известий ни от банка ни от милиции не было. В июле 2013 г я получила уведомление от коллекторов ФАСП о задолженности в 635 948 т. р. После этого я обратилась в суд с иском о признании договора недействительным. Банк заседания игнорировал до тех пор пока судья не позвонила. Суд назначил экпертизу моей подписи. Конечно экспертиза доказала мою непричастность к этому договору. Суд назначил заседание и его опять перенесли из-за банка (у них проблемы с юристами) С момента подачи заявления в суд прошло уже полгода. В течение этого времени я не могла использовать свой материнский капитал так как испорчена моя кредитная история. И это при том что я никогда не брала кредитов. Как определить сумму морального вреда? Я многодетная мама и мы живем в очень стесненных условиях.

02.06.2011 г. мной был утерян паспорт, о чем тут же написал заявление в УФМС и 07.06.2011 г. получил новый паспорт. В конце сентября 2011 г. мне стали приходить письма из Альфа банка с требованием погасить задолженность по кредиту, который был взят 06.07.2011 г. Я составил претензию банку, после чего мне позвонили со службы безопасности банка с просьбой написать заявление в УВД, о том, что с меня банк требует погашения по кредиту взятому по моему утерянному паспорту. Подскажите, пожалуйста, что мне предпринять в этой ситуации или ни чего не делать-пусть банк сам разбирается?

На мой утраченный паспорт взяли кредит. Я сразу же написал заявление в милицию, мне выдали справку. Через какое время на мой адрес приехали из банка (служба безопасности), я сказал, что кредита никакого не брал, что паспорт потерял и есть справка из милиции. У них с собой была фотография с камеры видеонаблюдения человека, который брал от моего имени кредит и ими же было подтверждено, что я и тот человек - разные люди. Через какое-то время по адресу моей работы пришло поставноление с исполнительной службы о взыскании долга по кредиту. Подскажите, что делать?