Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с гарантией - Возврат денег за сломанный телефон - сумма по чеку или весь кредит?

11.12.2014, 15:59

• г. Геленджик

Я год назад купила телефон в магазине МТС в рассрочку через банк МТС. Стоймость телефона была около 30 000, но с какими-то там скидками по чеку он мне обошёлся в 25 000, а кридит я платила так же 30 000 (страховка туда входила или что-то ещё не знаю). Почти через год телефон сломался и я его отдала по гарантии в ремонт. Через 43 дня он пришёл. Поломку починили, но сломали мне камеру. Я написала притензию но возврат денег-мне отказали. Я повторно отправила на гарантийный ремонт. Вчера истекло 45 суток, но телефон не пришёл. Мне одобрили возврат денег. Скажите пожалуйста мне вернут только сумму указанную в чеке или всё что я заплатила по кредиту? Кредит я погасила все чеки и документы имеются.

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Титов А.В. 4.7

11.12.2014, 16:01,

г. Барыш

Вам вернут только стоимость телефона 25 000 руб.

Спросить

Юрист

Кузьминых С.В. 4.6

11.12.2014, 16:02,

г. Темрюк

Должны вернуть все, но добровольно это на вряд ли сделают, нужно писать претензию.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

И теперь у меня такой вопрос: какую сумму мне должны вернуть, только стоимость телефона, или вместе с процентами по кредиту?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - Возврат денег за сломанный телефон - сумма по чеку или весь кредит?

Возможность требовать возврата денежных средств по чеку при покупке с рук и наличии кредита - права и ограничения

Проблемы с гарантией и отсутствие кассового чека - Как получить документ после покупки телефона в кредит?

Как получить полную стоимость Айфона при гарантийном случае, купленного у законного владельца в кредит

Как банки и страховые компании не желают выплатить ущерб по страховке за купленный в кредит телефон?

Проблемы с рассрочкой в магазине «мегафон» - возможен ли возврат денег за дополнительную гарантию и страховку?

Проблема с перечислением денег на счет телефона после покупки в салонах МТС - салон требует чек, который был потерян

Почтовая служба отказала в выдаче товарного чека после оплаты кредита на почте - правильно ли это?

Как защитить свои права - Опыт покупателя, останавливающего выплаты по кредиту из-за неисправного телефона

Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отсутствие чека и гарантийного талона вызывают отказ

И теперь у меня такой вопрос: какую сумму мне должны вернуть, только стоимость телефона, или вместе с процентами по кредиту?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59