Брал ли на себя Русская страховая компания обязательства по выплатам ОСАГО и КАСКО?

Я проживаю в Санкт-Петербурге. 09.03.07 г. я на год застраховался по ОСАГО и КАСКО в СО ООО Зенит. В январе месяце я поцарапал машину и обратился по КАСКО по страховому случаю, чтобы покрасить поцарапанный элемент. Мне было сказано показать машину и вызвать страховщика, далее съездить на независимую экспертизу. Выполнив все эти требования мне было предложено за свои деньги отремонтировать машину в автосервисе, а потом принести счет фактуру о стоимости работ. Мною было все сделано. Я завела сберкнижку для получения денег. Мне пообещали, что деньги переведут 15.02.08 г. По настоящее время их нет. Теперь я узнаю, что СО ООО Зенит влилось в Русскую страховую компанию и никто отвечать ни за что не хочет. Об этом слиянии, которое произошло 25 декабря, сами понимаете, нас никто не проинформировал. Дали мне адрес и телефон в Москве куда предъявлять претензии, который молчит. На письма никто не отвечает. Убедительно прошу Вас прочитать мое письмо и подсказать мне, что делать. Я так понимаю, что я не один такой, попавший от деятельности этих жуликов. Мне бы хотелось узнать об этом слиянии побольше. Брал ли на себя Русская страховая компания обязательства по выплатам ОСАГО и КАСКО? Эту информацию в существующем офисе Русской страховой компании не предоставляют. Что сейчас с СО ООО Зенит? Отозвали у них лицензию? Что сейчас с учредителями Зенита? Куда обратится в Петербурге по решению этого вопроса?

СЕРГЕЙ Санкт-Петербург.