Вопросы о возврате денег за путевки на море на новогодние праздники в случае отказа из-за болезни и возможность оспорить штрафы

• г. Москва

Мы купили путевки на море на новогодние праздники, вылет 2 января. По причине болезни и продолжительного лечения решили отказаться от тура (до вылета остается 19 дней), и попросили вернуть деньги, но в турагенстве нам сказали, что в связи с выпадением поездки на праздники сумма штрафа будет составлять 100%т стоимости тура. Законно ли это? Можно ли это оспорить? Также у нас оплачена страховка от невыезда.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не законно конечно. Вы главное письменно заявление напишите и вручите его. Деньги потом через суд получите, если не выплатят.

Спросить

Законно ли это? Можно ли это оспорить? Также у нас оплачена страховка от невыезда.

---нужно читать договоры в т.ч. и договор страхования. не исключено. что в данном случае. лучше использовать путёвки по назначению.

Спросить