Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный через сайт объявлений

• г. Комсомольск-на-Амуре

Задравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать в следующей ситуации, был куплен товар через сайт объявлений, оплачен и получен, но товар оказался некачественным (доработанным и не соответствуюшим заводским характеристикам, что не дает мне использовать его по назначению), хотя в описании было сказанно что товар в идеальном состоянии и как новый... Продавец прочитал мои сообщения, но на них не отвечает, трубки не поднимает! У меня на руках товар, адрес продавца, номер его банковской карты, выписка с банка о переводе денег на его счет, распечатки всех переписок.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

На основании статьи 26.1 закона о защите прав потребителей пишите претензию либо на замену то вара либо на возврат денег если не ответят в течение 10 дней то придетсся обращаться в суд

Спросить