Как вернуть деньги за некачественный товар, купленный через сайт объявлений
Задравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать в следующей ситуации, был куплен товар через сайт объявлений, оплачен и получен, но товар оказался некачественным (доработанным и не соответствуюшим заводским характеристикам, что не дает мне использовать его по назначению), хотя в описании было сказанно что товар в идеальном состоянии и как новый... Продавец прочитал мои сообщения, но на них не отвечает, трубки не поднимает! У меня на руках товар, адрес продавца, номер его банковской карты, выписка с банка о переводе денег на его счет, распечатки всех переписок.
На основании статьи 26.1 закона о защите прав потребителей пишите претензию либо на замену то вара либо на возврат денег если не ответят в течение 10 дней то придетсся обращаться в суд
СпроситьПроблемы с заказом через соцсеть - товары не соответствуют заявленному и не были доставлены, продавец отказывается вернуть деньги.
Проблемы с покупкой - Что делать, если приобретенная норковая шуба имеет скрытые дефекты и продавец отказывается вернуть деньги?
Как узнать паспортные данные продавца, если он не отвечает после перевода денег на карту Сбербанка?
