Брала карту мтс деньги с лимитом в 20000, на сколько я помню лимит не повышала, спустя какое то время мне приходит письмо что имется задолжность 23000 по карте, я сходила и положила на карту 24000 и не написала заявление на закрытие счета. Спустя 2 года мне звонят и говорят что у меня имеется задолжность 63500. И оплатить ее надо до 19.12.14. Чтр делать?

для начала в банк идти и разбираться откуда такая задолжность получилась требовать письменную детализацию.

Неожиданное увеличение задолженности по карте МТС

Проблемы с закрытием кредитной карты в МТС Банке - почему продолжают начислять проценты при заблокированной карте?

Брала кредитную карту в мтс банке в апреле, в ноябре оплатила в мтс банке всю задолженность, написала заявление о закрытии карты. А через 10 дней звонят из банка и говорят что должна 1500 рублей, счет не закрыт и продолжают начислять проценты. Какие проценты если карта заблокирована?

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием банковской карты Сбербанка - возврат лишних средств, нежелательные звонки и увеличение лимита

В мае 15 года закрыла банковскую карту сбербанка с лимитом 150 т.р.В отделении сотрудник разрезал карту и выдал справку о закрытии счета карты, ещё через несколько дней мне на заработную карту вернули остаток лишних внесённых денежных средств, а спустя 4 мес стали названивать из Сбербанка и утверждать, что лимит по карте был увеличен до 180 т.р...теперь ещё и коллекторы названиваю. Что делать? Подскажите пожалуйста на каком основании банк выдаёт справку о закрытии счета карты?

Читать ответы (2)

Как закрыть кредитную карту в Сбербанке без заявления и избежать начисления процентов

Год назад я не зная что по кредитной карте был повышен лимит (с 45 до 55) пришел в отделение сбербанка закрыть карту! На счету было 45 у меня приняли заявление забрали карту, не уничтожив на моих глазах, не сказав что у меня не хватает денег для закрытия! Далее карта не закрыта начисляются проценты! Что мне делать? Заявления на закрытия карты у меня нет!

Читать ответы (1)

Проблемы с закрытием и перевыпуском кредитной карты в Сбербанке - как жаловаться и получить помощь?

В отделении Сбербанка написала заявление на закрытие кредитной карты, внесла всю сумму задолженности, получила устный ответ об отсутствии задолженности. Спустя месяц приходит письмо - должна 111,52 рублей. Задаю вопрос работникам банка - не знают откуда взялась задолженность, звоню на горячую линию - отправляют в отделение банка. Карты у меня уже нет. Перевыпускаем карту, чтобы внести задолженность, работник банка объясняет, что перевыпуск карты отменяет ее закрытие. Получаю карту, лимит тот же - 105000 рублей. Осуществляю по ней несколько платежей, через час приходит сообщение - кредитный лимит 0, сумма платежей уходит в минус, задолженность дублируется на дебетовой карте. Спустя еще пару дней карта и счет вообще закрываются. В банке ни кто ничего не знает, горячая линия отправляет в отделение банка. Куда жаловаться? Пожалуйста, помогите...

Читать ответы (1)

Проблемы с банком - после закрытия кредитной карты начали требовать оплату по другой карте с несуществующим номером

Год назад брала кредитную карту с лимитом 150 т.р,в марте 15 г пополнила всю сумму и сотрудник отделения сбербанк разрезала мне карту и выдала справку о закрытии счета карты (на основании того, что кредит сведен к 0)..спустя 2 мес мне начали звонить из банка и говорить, что я должна оплатить 30 т. р..по другой карте с др номером счета (хотя у меня нет др карты).. деньги продолжают списывать, а карты этой у меня нет.. подскажите, что делать?

Читать ответы (1)

Незаблокированная и увеличенная карта МТС Деньги - что делать и как подать в суд на банк

В 2012 году приобрила карту мтс банка мтс деньги с лимитом 5000 руб. в декабре 2012 года востановила весь лимит с учетом комиссий и написала заявление на блокировку карты. В январе месяце был утерян мною кошелек где и была эта карта но значения не придал т.к она была заблокированна (как думала), но в мае 2014 года стали поступать звонки с банка и как выяснилось что банк не заблокировал карту а наоборот увеличил лимит по карте до 40000 руб и кто то этими деньгами воспользовался. Я написала заявление в полицию но они закрыли это дело в связи ненайдеными лицами. Как мне быть на сегодняшний день уже накапало 108 000 руб что мне делать? Почему банк не заблокировал карьу а поднял лимит не уведомив меня, все документы у меня на руках договор с лимитом что 5000 с милиции что дело закрыто и заявление о блокировки карты с подписями и печатями. Что мне делать подовать в суд на банк?

Читать ответы (1)

Как решить ситуацию, если оплатил кредит и закрыл карту, но по-прежнему сообщают о задолженности?

Оплатила весь кредит по письму от мтс банка, написала заявление о закрытие карты, звонят и говорят о еще какой-то задолженности, что делать?

Читать ответы (1)

Невыставленные счета и просрочки платежей - что делать при погашении кредита в Русском стандарте

Пришел в банк русский стандарт чтобы погасить кредит по карте. Написал заявление, сразу оплатил и при мне разрезали карту. Через 2 месяца приходит письмо на электронку что у меня задолжность 3 тысячи, через 2 недели звонит чел и говорит что у меня просрочка мол финальный платеж не заплатил (оказалось что это плата за выпуск и обслуживании карты). Что с этим делать и почему они мне не выставляли счет за обслуживание карты по истечению каждого года пользования..

Читать ответы (1)

Как решить проблему с долгом на карточке МТС после закрытия счета?

Год назад закрыла карточку мтс, приходит письмо долг 24000. поехали разбираться в банк в Пензу; кто-то положил на Ваш счёт 2000 и за год вырос долг в 24000 нужно было писать заявление на закрытие счета. Продали долг якобы коллекторам. Что делать?

Читать ответы (1)

Банк Тиньков требует погасить долг в размере 13000 рублей по карте с повышенным лимитом - правомерно ли требование?

В августе 2011 года взяла карту банка Тиньков с лимитом 16000 рублей средствами воспользовалась один раз и дальше только вносила деньги на счёт карты. За это время банк в одностороннем порядке повышал лимит карты который сейчас составляет согласно выписке 38000 рублей есть доступный остаток в размере 24000 рублей банк требует погасить долг 13000 рублей правомерно ли требование ведь как я понимаю те средства которые я брала выплачены и сверх того на карте есть и мои личные деньги или я не права?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неожиданное увеличение задолженности по карте МТС - что делать?