Дмитрий
15.06.2017, 16:24
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Читать ответы (2)
Турфирма отказывает возврат денег за отказ тура.
Пишите претензию. Обращайтесь в суд
СпроситьПишите претензию и обращайтесь в суд
СпроситьДмитрий, на каком основании???? этот момент необходимо уточнить.
Для начала предъявляйте официальную претензию турфирме в которой установите сроки жля возврата денежнын средств. Если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с исом о защите прав потребителей, так как нарушены ваши права.
Но чтобы вам помочь, необходимо ознакомиться с договором, он у вас на руках?
Спросить