Существует проблема с погашением кредита - что делать в такой ситуации?

Я взял кредит в банке Траст, спустя год решил погасить кредит досрочно, уточнил сумму платежа и внёс в счёт погашения кредита всю оставшиюся сумму. После этого прошло немного больше года и мне звонят из банка и говорят что у меня на счёте сумма больше суммы ежемесячного платежа. Оказывается кредит не закрылся, а стой суммы что я внёс для погашения всего кредита ежемесячно списывалась сумма очередного платежа по кредиту. Теперь для того чтобы мне погасить полностью кредит нужно ещё внести порядка 30000 рублей, в банке данную ситуацию не прокомментировали а посоветовали обратится лично в офис банка который от меня находится в 150 км. Могу ли я как то оспорить данную ситуацию?

В марте 2013 года обратился в восточный экспресс банк по оформлению кредита. В заявке указал, что хочу оформить паспорт кредит на один год. менеджер ответил, что банк готов дать кредит, но только по кредитной карте. Оформили кредит, при этом мне было пояснено менеждером, что кредит на год. в кредитном договоре был указана только дата открытия кредита и больше никаких дат, ни на какой срок, ни графика погашений. Сказано было, что сумма ежемесячного платежа будет приходить в смс. прошел год. я решил уточнить какой остаток мне нужно оплатить в последнем платеже, на что мне было сказано, что кредит у меня еще на 3 года и платить мне до 2017. а то,что я брал на год, а менеджер не сказал реальные срок по кредиту. То это ошибка менеджера, но платить я должен по договору еще 3 года. Что и как нужно правильно сделать в этой ситуации?

Меня зовут Андрей. В 2013 году я брал потребительский кредит в Сбербанке. В 2014 году решил погасить его досрочно. Для чего в отделении Сбербанка написал заявление на досрочное погашение. Операционист составил новый график платежей, который я подписал. Заплатил необходимую сумму. В этом году получил СМС уведомление о просроченной задолженности по кредиту. После чего писал заявление с просьбой разобраться в этом вопросе, на что получил ответ, что при проведении досрочного платежа сначала списалась сумма ежемесячного платежа, соответственно досрочное погашение не прошло и новый график недействителен, средства списывались ежемесячно. День ежемесячного платежа приходился на выходной день, согласно договору, списание средств производиться на следующий рабочий день. Операционист не учел того, что на момент составления нового графика на счете отсутствуют средства. Теперь у меня образовалась просроченная задолженность, однако банк сообщил, что готов осуществить корректировку по кредитному договору, при условии довнесения необходимой суммы денежных средств на дату погашения, указана дата составления нового графика. Какую сумму нужно довнести для корректировки? Сумму ежемесячного платежа или сумму задолженности? Все условия договора мной были выполнены, а операционист совершил ошибку при составлении нового графика.

День добрый! У меня такой вопрос... Взял кредит в банке, платил ежемесячно, но задерживал платеж на 1-2 недели, платил ежемесячную сумму, которую прописана в графике платежей. Банк неоднократно звонил, когда задерживал платежи, требовал внести ежемесячный платеж. Спустя полтора года узнаю что у меня с самого первого месяца идет просрочка и неустойка, про которую и операторы и отдел по кредитной задолжности молчали! На сегодняшний момент сумму неустойки составила 1/3 от основного долга. На руках смс-уведомления с короткого номера и уведомления о просроченном платеже (сумма ежемесячного платежа). Если я не пошел бы в банк, то и не узнал о текущей просрочке...

Здравствуйте. Брала кредит в Сбербанке. Сначала все платила во время, потом начались финансовые трудности, и банк продал долг коллекторскому агенству. В коллекторской агенстве я платила год без просрочек и задержек, 25000 ежемесячно, это составляет всю мою зарплату. Сейчас опять возникли временные трудности, не могу во время внести платеж, и хочу просить об уменьшении суммы ежемесячного платежа до 10000 р. Менеджер с которым общаемся в агенстве, угрожает что будет звонить на работу, знакомым, так же терроризирует звонками мою дочь. Как быть в данной ситуации? Я не отказываюсь платить, но хочу чтобы пересмотрели сумму ежемесячного платежа.

Взяла потребительский кредит в ЗАО БНП ПАРИБА Банк в октябре 2011 года. В августе 2012 года досрочно погасила, предварительно позвонив в банк и узнав нужную сумму. В октябре начались звонки, по поводу задолжности банку в незначительной сумме. Оплатила. Подумала, что платёж вовремя не дошёл и насчитали пени. Звонки не прекратились. Позвонила в банк, а там мне сказали, что я ещё должна денег в следующем месяце в размере моего ежемесячного платежа! И что о досрочном погашении, я должна была звонить и заранее договариваться. Могу ли я как - нибудь в данной ситуации отстоять свои права? Ведь в каждом банке в графике платежей есть такая графа, как сумма досрочного погашения.

Взяли займ на 25000 в Домашние деньги, пользовались 2 недели за это время внесли 2 еженедельных платежа в размере 2400 и вот решили погасить досрочно, нам выставили сумму 29180 рублей, менеджер пришел забрал деньги, в графике отметил сумму и остаток написал 0 рублей, сказал что через пару часов подвезет бумаги от менеджера (момент передачи денег записала на моб. телефон). Скажите в случае чего как нам выяснить погашена ли вся сумма и куда обращаться если что?

Я взяла в сбербанке кредит... также у меня есть карта сбербанка, чтобы мне не платить никуда не ходить подключила услугу... чтобы с карты списывалась сумма в счет погашения кредита... работаетмобильный банк также... положила деньги на карту... сижу жду, когда же она спишется... перидически приходии смс что нужно оплатить кредит до 21:00 25 декабря... Списание произойдёт?..И если не произойдёт...будет ли это как просрочка платежа? Что мне делать?.. положить через мобильный банк на счёт по номеру кредита... или дождаться что всеже они спишутся?

В 2013 году взяла кредит на технику. Сумма кредита составила 11330 руб.+%+15001.37 руб. Сумма ежемесяного платежа 6 883.41 руб Я заплатила кредит досрочно, не за 18 месяцев. А за 4 месяца в два платежа. Последний платеж произвела по колонке Остаток задолж. По кредиту. И успакоилась на год. Через этот год мне позвонил банк, и сказал, что у меня просрочка по кредиту. Оказывается они мой последний платеж растянули на все 18 месяцев, а там и проценты уже больше. Должна ли я платить? Заявления по досрочному погашению не писала.