Что делать, если искусственная кожа на куртке трескается и гарантия отсутствует?

• г. Саратов

Такая ситуация: в сентябре покупал куртку с искусственной кожей, недавно заметил, как кожа потрескалась в некоторых местах, гарантию не давали. Куртка относится к сезонной одежде, хочу возврата денег, как быть в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь с претензией к продавцу.

Спросить
Татьяна
17.12.2014, 15:37

Требую возврата денег за куртку с искусственной кожей, которая потрескалась после истечения гарантии

Такая ситуация: в сентябре покупал куртку с искусственной кожей, недавно заметил, как кожа потрескалась в некоторых местах, гарантию не давали. Куртка относится к сезонной одежде, и это значит, что гарантия истекла ещё осенью, хочу возврата денег. На какие пункты ЗоЗПП ссылаться?
Читать ответы (2)
Ирина
11.10.2018, 14:51

Продавец отказался принять куртку из экокожи, купленную как натуральная. Как решить ситуацию?

Мною где-то два года назад куплена "кожаная" осенне-весенняя куртка в магазине, бирок не осталось, чека нет (но можно восстановить, т.к. платили картой). На этикетке на спинке самой куртки написано " Genune Ltather". Покупала я ее как кожаную куртку, продавцы не говорили, что это экокожа. А вообще обнаружила, что куртка не кожаная по следам того, что куртка вся потрескалась и облезает "кожа". В магазине отказали в принятии куртки, ссылаясь на то что она кожзам и срок службы её 2 месяца и что продавцы меня об этом предупреждали. Но я ее покупала как натуральную кожу. Что делать?
Читать ответы (3)
Николай
11.09.2021, 10:51

Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине

Ситуация такая, я порвал куртку о стеллаж в магазине и решил потребовать компенсацию, администрация магазина согласилась при условии, что я предоставлю чек на эту куртку, куртка была куплена на базаре соответственно чека нет, как быть в этой ситуации? Единственное что предлагает администрация магазина это компенсация за починку куртки в ателье, ну как-то не хочется носить куртку с заплаткой, цена куртки больше 7000 р. куплена месяц назад. Спасибо.
Читать ответы (4)
Екатерина
20.03.2019, 07:52

Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?

16 марта 2019 года приобрела верхнюю одежду-куртку. Сняла все ярлыки и стала носить. На текущий момент куртка стала рваться по швам. Товарный Чек сохранён. Возможен ли обмен куртки или возврат денег?
Читать ответы (1)
Никита
15.01.2018, 10:12

Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается

Добрый день! Купил куртку в интернет-магазине. Через пол месяца обнаружился недостаток. Остаются жирные разводы на куртке. Отдал куртку на экспертизу в магазин. Они сказали что будут проверять 10 дней. Через дней 5 позвонили и сказали что брак не признали и куртку мне вернут. Прошло уже 11 дней, а куртки так и нет. Кормят завтраками "Ждите, Как куртка приедет, то мы Вам сообщим". Уже прошло пол зимы.. Куртки нет, денег тоже.
Читать ответы (1)
Татьяна
08.02.2016, 23:16

Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин

Приобрела кожаную куртку 5 ноября, на чеке написано что гарантия 3 месяца со дня продажи. Куртка провисела в шкафу, тк она тонкая весенняя, сохранены все бирки на куртке, сегодня решила померить (7 февраля), застегнув услышала треск, посмотрела кожа на куртке в районе шва поползла... Подскажите, могу ли я обратиться в магазин с претензией, ведь срок гарантии прошел, а куртка ни разу не одета?
Читать ответы (2)
Светлана
29.08.2012, 23:32

Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?

В апреле у дочери в школе пропала куртка (в нашем городке она в единственном экземпляре) вчера я встретила в этой куртке девочку из паралельного класса, вернуть куртку она отказалась, потребовала доказательств. Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки? Классный руководитель готова подтвердить факт пропажи куртки. Есть фото дочери в этой куртке. Обязана ли я предоставить товарный чек на куртку? Особых примет нет (дочь успела прододить в этой куртке неделю)
Читать ответы (1)
Оксана
09.04.2015, 11:44

Покупка зимней куртки из натуральной кожи, оказавшейся искусственной - вопрос о возврате денег

Осенью купила зимнюю куртку из натуральной кожи, по утверждению продавца, в Новосибирске. Куртка оказалась искусственной, сама проживаю в Красноярском крае. Цена была чуть ниже, чем аналогичные куртки, но она не соответствует по цене так как из искусственной кожи.. Чека не было, свидетель сын. Могу ли я рассчитывать вернуть деньги за товар?
Читать ответы (1)
Екатерина Викторовна
24.02.2021, 08:17

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?

Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Читать ответы (2)
Артем
24.12.2015, 22:05

Мужчина в магазине одежды надел куртку без пищалки и вызвал милицию - что его ждет?

Был в магазине одежды, в примерочной заметил что на куртке не было это пищалки, решил одеть под куртку и выйти, запищала, вызвали милицию, записали все показания и домов отпустили Куртка стоит 1999, что мне грозит?
Читать ответы (3)