Как поступить, если продавец выслал посылку наложенным платежом при полной предоплате?

• г. Калининград

Ответьте, пожалуйста, как поступить в ситуации, когда продавец выслал посылку наложенным платежом (при полной предварительной предоплате товара)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

обжаловать действия в Роспотребнадзоре

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
12.01.2015, 01:28

Проблемы с покупкой через интернет - продавец требует дополнительную оплату и отказывается вернуть предоплату

Я приобрела товар у продавца через интернет сайт, предварительно сделала предоплату 30% как требовал продавец, посылка пришла почтовым отправлением с наложенным платежом. Цена оказалась больше чем до этого продавец выставлял, и плюс почтовые расходы тоже должна оплатить я. Меня это не устраивает, не хочу платить больше чем планировала, но продавец отказывается вернуть предоплату, говорит:-не забирайте посылку просто с почты, и она вернётся к нам назад, а предоплата, это гарантия нам, если покупатель вдруг передумает! Подскажите пожалуйста что делать в сложившейся ситуации? Спасибо!
Читать ответы (1)
Марина
10.01.2016, 17:57

Заказ товара с наложенным платежом - нужно ли предоплатить сумму наложенного платежа?

Заказа товар у интернет магазина, посылка наложенным платежом, но прадавец попросил отправить заранее деньги за наложенный платеж... Означает ли это, что при получении посылки я платить больше ничего не буду, верно?
Читать ответы (1)
Александр
08.02.2020, 17:19

Что делать, если продавец не честен и отправил посылку наложенным платежом?

После заказа товара наложенным платежом узнал, что продавец не честен. Посылку выслали первым классом-налож. Платежом. Как мне отказаться и последствия из-за отказа. Спасибо.
Читать ответы (1)
Анна
12.08.2015, 14:08

Как вернуть посылку с наложенным платежом, если в ней отсутствует часть товара

Как можно вернуть посылку с наложенным платежом. Посылка не получена, т.к. судя по весу посылки в ней находится не весь товар, за который мы должны заплатить. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
08.08.2020, 10:44

При получении посылки требуют заполнить анкету, иначе посылку не отдают, правильно ли это? Посылка наложным платежом.

При получении посылки требуют заполнить анкету, иначе посылку не отдают, правильно ли это? Посылка наложным платежом.
Читать ответы (1)
Василий
05.09.2016, 12:48

Отправил посылку наложенным платежом. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.

Отправил посылку наложенным платежем. Возможно ли отменить наложенный платеж, если посылка в городе назначения.
Читать ответы (1)
Светлана Пронина
26.04.2019, 22:53

Возможна ли получить посылку без дополнительной оплаты?

Продавец выслал посылку с наложенным платежем, хотя товар был полностью оплачен. Есть переписка с продавцом, где указано, что заказ оплачен 100%. Можно ли получить посылку без оплаты заказа?
Читать ответы (1)
Елена
03.04.2020, 14:36

Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?

Заказала товар в интернет магазине. Прислали вместо заказанного товара, землю. Посылка пришла наложенным платежом. На почте оплатила, но дома, когда открыла, в посылке была земля, вместо туфель. Как быть, куда обратиться с данной ситуации. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)