Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Открытая трещина на кольце с бриллиантом - производственный брак или неправильное обращение с ювелирным изделием?

18.12.2014, 01:19
• г. Мурманск

8 месяцев назад куплено кольцо с бриллиантом. На камне обнаружена трещина. За счет покупателя проведена экспертиза, заключение-производственный брак. Продавец решает делать свою экспертизу. Что делать, если в этом заключении будет указано, что бриллиант разбила я?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Подать в суд иск о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте, Ольга. В том случае, если во втором заключении будет сделан именно такой вывод эксперта, то возникнет спорный момент, разрешить который будет возможно только в суде. Во время рассмотрения в суде данного спора суд, наверняка, назначит еще одну - судебную экспертизу, так как доверять полностью ни одной представленной оснований у суда не будет.

Спросить

Тогда окончательное заключение даст независимая экспертиза. Так как Вы не написали к какой категории Вы относитесь, то я Вам так отвечу. Если Вы покупатель , и выяснится что Вы разбили брилиант , то Вы заберете его обратно. Но продавец может Вас обвинить об оговоре его и магазина, подать иск и Вы будете выплачивать от 40000р , смотря какой магазин и какой продавец. Но Вы можете еще полюбовно договориться о неимении притензий к товару. Если Вы продавец, то просто замените товар на новый или возвратите деньги. Да плюс моральный ущерб , так же зависит от покупателя , какой вред Вы могли нанести при расстройстве за покупку некачественного товара

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Мурманск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги