Проблемы с Сбербанком - потеря заявлений о досрочном погашении кредита, системные сбои и ошибки

• г. Надым

У меня проблемы со Сбербанком они то теряют мои заявления о досрочном погашении кредита и выставляя меня дураком, то у них сбои в программе и они не смогли принять заявление о досрочном погашении кредита. 17 декабря они стали утверждать о том что я не платил 2 месяца за кредит и на капала пени. Прошу график платежей по кредиту и выписку со своего счёта, говорят на компьютере постоянно меняется сумма, график платежей не дают, выписку со счёта не делают. Я всегда плачу в срок без задержек.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

Просите данные документы в письменном виде. Не Ваши проблемы - что у них база разные данные показывает.

По требованию обязаны предоставить выписку по счету, график платежей и все другие документы, которые Вы посчитаете нужным запросить.

Спросить