Денис
19.12.2014, 01:12
Проблемы с погашением кредита и исчезновение средств - опыт клиента Сбербанка
Читать ответы (1)
У меня проблемы со Сбербанком они то теряют мои заявления о досрочном погашении кредита и выставляя меня дураком, то у них сбои в программе и они не смогли принять заявление о досрочном погашении кредита. 17 декабря они стали утверждать о том что я не платил 2 месяца за кредит и на капала пени. Прошу график платежей по кредиту и выписку со своего счёта, говорят на компьютере постоянно меняется сумма, график платежей не дают, выписку со счёта не делают. Я всегда плачу в срок без задержек.
Здравствуйте!
Просите данные документы в письменном виде. Не Ваши проблемы - что у них база разные данные показывает.
По требованию обязаны предоставить выписку по счету, график платежей и все другие документы, которые Вы посчитаете нужным запросить.
Спросить