Претензия к ИП - неверная замена экрана смартфона и отказ в возврате затраченной суммы

• г. Краснодар

15.12.2014 сдала смартфон (Sony Xperia Z Ultra) в ремонт - замена экрана. Сумма по окончанию работ составила 10300. Деньги по товарному чеку оплатила. 16.12.2014 сдала телефон на ремонт (не работали динамики (звука нет) и датчики движения). Написали расписку, что устранят неполадки до 20.12.2014. 19.12.2014 поступило от них предложение, они покупают мне б/у смартфон такой же марки, оставляют у себя для продажи мой смартфон, и не возвращают мне деньги потраченные на ремонт. Подскажите как правильно составить претензию ИП который взялся заменить экран моего смартфона, и по незнанию нанес еще больший ущерб моему имуществу.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Составление претензии- платная услуга.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Непонятно, это один и тот же телефон, сдавали 15 и 16 декабря?

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов