Вопрос у меня такой. Должен был оплатить кредит 15.12.14, по некоторым причинам оплатил кредит в последний день (20.12.14) оплаты, при помощи Qiwi кошелька, пришла смс от банка Связной, что деньги зачислены, но списания процентов не произошло по сей день (21.12.14), так же звонил сотрудник банка с вопросм почему не оплатил, посмотрев информацию сотрудник увидел что деньги пришли но не зачислены, сегодня 21.12.14 пришла смска от банка Связной что начислен штраф за просрочку, ответьте пожалуйста является ли проблема зачисления денег моей проблемой и правомерно ли начисление данного штрафа? Спасибо.

Добрый день. Если деньги пришли, то все остальное проблема получателя платежа. Можете в Центробанк жалобу написать

Возникла проблема с зачислением денег на кредит - правомерно ли начисление штрафа?

Произошла ошибка при погашении кредита во Восточном банке - начислен штраф, несмотря на своевременный платеж.

Заплатила кредит в восточном банке 29.08.. последний день платежа был 31 го.. вчера заходила в личный кабинет платеж был зачислен, а сегодня пришла смс, что начислен штраф.. звонила банк сказали, что надо было за 3 рабочих дня платить. Дело в том, что в чехове банк закрыли..

Читать ответы (1)

Как оплатить кредит, если приставы арестовали все мои карты?

Приставы арестовали все мои карты, у меня имеется кредит в почта банк, оплатил кредит в самом банке, перевёл на кредитный счёт, позже пришла смс: спасибо за в своевременную оплату кредита, но ещё позже пришла смс что у меня просрочка, узнал что деньги пришли приставам, при моей зарплате я не смогу оплатить минус наложиный приставами, так как за полученную зарплату они уже сняли половину, с другой карты, как быть в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Обязан ли банк начислять штрафы за просрочку платежей, если это не предусмотрено в договоре потребительского кредита?

Я заключила договор потребительского кредита. В силу обстоятельств, у меня происходит просрочка платежей, следствием чего начисляются штрафы банком за просрочку. В договоре между мной и банком нет ни одного пункта о штрафах банка за просрочку. При общении по телефону с представителями банка. Они мне говорят что штраф начисляется на основании ФЗ, а я им ссылаюсь на договор, что мол там нет никакого пункта о просрочке и штрафе. Так же шрафы мне начисляют в общую сумму долга по кредиту. Т.е. нет никаких дополнительных квитанций о штрафе. Оплачивая основной ежемесячный платеж по кредиту, например 3000 руб. я вместе с ним, по мнению банка, должна и оплатить штраф, например 500 р. получается что чек у мня один, причем он является доказательством опаты очередного платежа. Получается, что я оплатила кредит не 3000 р., а 3500 р. правомерны ли действия банка в отношении начисления штрафов за просрочку, если это не оговорено в договоре? Может ли банк в обход нашему договору начислять мне штраф? Может ли банк начислять штраф в сумму основного ежемесячного платежа, т.е. без квитанций о штрафе? Имею ли я право не платить эти штрафы? Спаисбо.

Читать ответы (1)

Оплата кредита не прошла через сайт банка - возможны штрафы?

Проблема с оплатой кредита. Оплатили кредит вовремя через сайт банка, но деньги им не пришли. Поэтому поступают звонки с уплатой штрафа кредит. Квитанция банка об оплате имеется, является ли штраф законным?

Читать ответы (2)

Непроизведенный платеж через Сбербанк при списании кредита в Траст Банке

Оплатил кредит через Сбер, в в день списания, кредит в Траст Банке. Сегодня получил СМС о задолженности. Начислен штраф. Должен ли я платить штраф? И моя ли эта вина что платеж не прошел? Если нет, то что говорить банку на их требования оплатить штраф? Какие статьи подкрепляют мою правоту?

Читать ответы (3)

Списание средств с банковской карты без уведомления - правомерно ли и как вернуть деньги?

Сегодня пришло смс-уведомление о списании средств с банковской карты Списание по заявлению на 500 р. Дважды! То есть списали 1000 р. Позвонила в банк - сказали что по заявлению судебных приставов. Зашла на сайт ФССП - нашла заведенное на меня дело по неоплаченному штрафу в 500 р. Штраф оплатила на Госуслугах. Отсюда вопросы: 1. Правомерно ли списание средств с моей банковской карты без уведомления? 2. Почему списали не 500 р. (размер неоплаченного штрафа ГИБДД) а в двойном размере? На каком основании? 3. Как вернуть списанные 1000 р., если штраф я оплатила на Госуслугах?

Читать ответы (1)

У меня такой вопрос-мне пришла смс что с моей карты произошло списание. Я хотела бы знать у меня так и будут производить списания?

У меня такой вопрос-мне пришла смс что с моей карты произошло списание. Я хотела бы знать у меня так и будут производить списания?

Читать ответы (2)

Невозможность списания кредита из-за отзыва лицензии банка - как решить вопрос с начислением процентов?

Оплачиваю кредит в банк заранее, оплатила 29.09.2016 г. срок списания кредита 24.10.16 г., но у банка отозвали лицензию 05.10.16 г. мои деньги заблакировались в банке, списание по кредиту не произошло. Теперь банк с временной администрацией просит повторить платеж и начисляет проценты за просрочку кредита. Те деньги мне должен вернуть другой банк агент которому выданы полномочия о выплате вкладов, но он тоже не может вернуть мои деньги так как у меня есть обязательства по оплате кредита. Что мне делать с начислением процентов.

Читать ответы (1)

Правомерно ли оштрафовать за просрочку платежа, когда деньги поступили на счет банка после списания?

Если брали кредит 3 числа и оплата произошла 3 числа банк сказал что деньги пришли на их счет 4 а списание произошло 3 имеют ли право оштрафовать за просрочку? И насколько правомерно при сумме платежа 4000 тыс штраф 500 руб.

Читать ответы (1)

Проблема с штрафом по кредиту в Траст банке - оплата списана с задержкой из-за праздника. Стоит ли платить штраф?

Закрыла кредит в Траст банке. Оплаты были своевременные и суммы те же что в графике платежей. Последнию оплату сделала 07.10.13.Банк подтверждает что оплата поступила 08.10.13.По графику дата платежа была 15.10.13. Я живу в Татарстане, и 15.10.13 у нас был религиозный праздник. Банк объясняет мне, так-как 15.10.13 праздничный день, то списание произведено только 16.10.13.И у меня получилась недоимка 7 руб, и поэтому начислен штраф 500 руб. Я оплатила 10 руб недоимку. До сегодняшнего дня штраф не оплатила. Подскажите пожалуйста, лучше мне оплатить этот штраф, чтобы они остали?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59