Как оспорить услугу разговоров в кредит от МТС и возможность выигрыша дела в суде в Беларуси?

• г. Браслав

ДД! По договору оказания услуг с МТС срок оплаты: авансовый метод расчета, а они навязали услугу разговоров в кредит, о чем я не знала, пока не образовалась приличная задолженность. Могу ли я оспорить эту сумму в суде? Ведь документами, которыми руководствуется МТС: Закон об электросвязи, правила предоставления услуг электросвязи и пр. ясно указано: форма и сроки оплат, согласно условий договора. Договор у меня заключен с 2009 г. и никаких изменений о форме и виде расчета письменно не вносилось с тех пор. Получается, что внутренний документ МТС Правила предост. Услуг противоречит законодательству РБ, а ведь Закон - выше всех остальных нормативных актов (тем более локальных актов организаций). Уважаемые авдокаты, из Вашей практики: насколько вероятность выигрыша дела, если они подадут в суд? Стоит ли мне самой написать им претензию или дожидаться иска с их стороны, ведь с момента образования задолженности и блокировки симки прошло около 8 месяцев? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Могу ли я оспорить эту сумму в суде?

- Да, можете - ссылайтесь на подключении услуги, на которую вы не давали вашего согласия.

Спросить
Владимир
07.10.2002, 07:49

Но как определить этот срок, если в Договоре и в "Правилах" его нет?

Разъясните, пожалуйста, такую ситуацию: я заключил с телефонной компанией (оператором) договор на предоставление услуги телефонной связи. Оплатил услугу полностью (предоплата). При заключении договора, менеджер сказал, что услугу они предоставляют в течение 10-15 дней. В договоре срок предоставления услуги не оговаривается. Прошло более 3 месяцев, а услуга не предоставлена, почему, оператор конкретно сказать не может и на словах обещает другие сроки. Но и эти сроки уже прошли. 1) Есть ли какие-то нарушения в подобных действиях, оператора 2) Существуют ли сроки предоставления услуги, если предоплата внесена полностью. В "Правилах оказания услуг телефонной связи" сказано, что оператор обязан оказать услуги в сроки, установленные договором и настоящими Правилами. Но как определить этот срок, если в Договоре и в "Правилах" его нет? Я ведь выполнил условия договора. Заранее благодарен, Владимир.
Читать ответы (1)
Ольга
11.11.2015, 15:33

Право на предъявление иска по взысканию неустойки в случае просрочки исполнения условий договора

Интересуют основания для предъявления иска по взысканию неустойки. Инфо: в 2013 заключен договор на оказание услуг, в договоре обозначена точная дата предоставления услуги. Услуги оказаны на ХХ дней позднее согласованной в договоре даты. Акты приемки сторонами подписаны. Услуги оплачены. В договоре согласованы условия выплаты неустойки сторонами в случае просрочки оказания услуг. После оплаты услуг Договор расторгнут до истечения срока действия по соглашению сторон. Размер неустойки за просрочку выполнения обязательств по договору определен в договоре. Вопрос: после расторжения договора по соглашению сторон в 2013. Можем ли мы Заказчик получить выплату нам поставщиком неустойки если претензия была направлена в 2015 году претензия о выплате неустойки за просрочку исполнения обязательств? Спасибо. ! В договоре имеется пункт в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств по договору оплата услуг по договору производится за вычетом соответствующего размера неустойки.
Читать ответы (1)
Владимир
13.09.2022, 11:15

Просрочка по услугам - спор о сроке действия договора и требование взыскания задолженности

Согласно условий договора оказания услуг, срок его действия ".. до 31.12.2019 г. , а в части взаиморасчетов-до исполнения обязательств по оплате услуг." фактически, услуги оказывались до мая месяца 2022 года, производились взаиморасчеты, образовалась задолженность, которую сейчас нужно взыскать. Нужно ли в числе исковых требований заявить установление факта исполнения обязательств по договору? Или наличие актов сверки взаиморасчетов за весь фактический период оказания услуг это подтверждает? Может так произойти, что на основании четко ограниченного срока действия договора суд откажет в удовлетворении иска?
Читать ответы (2)
Ольга
01.06.2017, 13:08

Как заключить письменный договор с водоканалом?

С водоканалом считается заключенным договор водоснабжения и водоотведения по факту оплаты за услуги. Но, в письменном виде договор не заключен. После изучения Постановления Правительства РФ 354 увидела ссылку на типовую форму договора. Согласно Правил ПП РФ 354 подала официальную заявку в целях заключения договора в письменной форме. Но в законодательный срок оферта договора не была направлена водоканалом в мой адрес. В устной форме в водоканале пояснили, что есть договор, он публичный и все. Но, форма публичного договора, размещенного на сайте не соответствует утвержденной типовой форме. Правомерны ли действия водоканала? Что мне предпринять? Благодарю за ответ!
Читать ответы (5)
Виктория
13.08.2021, 13:09

Как подать апелляцию при прекращении спора по задолженности по договору оказания услуг

Была ли у кого положительная практика по аналогичному спору - между двумя ЮЛ есть договор оказания услуг, по данному договору образовалась задолженность, но прошло 3 года с момента образования задолженности, при этом договор продолжает действовать. Ответчик вину отрицает. Была ранее направлена претензия о погашении суммы задолженности (с момента отправления претензии о погашении задолженности прошло менее 3 лет). Суд прекращает спор ссылаясь на истечение срока давности. Хотим подать апелляцию, какие аргументы можно привести помимо того что договор не расторгнут и продолжает действовать. Может есть примеры из судебной практики?
Читать ответы (4)
Ольга
29.06.2015, 14:22

Обращение в Арбитражный суд по вопросу неисполнения обязательств организацией по договору с действием до 31.11.2014

Можно ли писать исковое заявление в Арбитражный суд, если договор на оказание услуг заключен с организацией и действует до 31.11.2014, но организацию не выполнила обязательства по договору, не произвела оплату. В договоре также указано что в случае неисполнения одной из сторон договора обязательств, он может быть расторгнут досрочно. Написать исковое в суд где указать, что срок действия договора 31.11.2014?
Читать ответы (2)
Валентина
20.05.2015, 07:49

Несоответствие оплаты за оказываемые услуги договору - проблема с вычетом налога и расчетом по норме дней

Я работаю по договору на оказание услуг, в договоре четко прописано: услуг, сумма оплаты за оказанную услугу. При этом на момент расчета сумму выплачивают меньше, чем указано в договоре, аргументируя это что, минус 13% налог и при расчете по норме дней выходит другая сумма. Если суммы прописана договором, меня не табелируют, могут ли они рассчитывать сумму по норме дней?
Читать ответы (2)
Ольга Станиславовна
30.06.2017, 20:19

Срок действия и условия расторжения договора информационно-справочных услуг

В договоре возмездном оказании информационно-справочных услуг в пункте срок действия договора, изменение и досрочное расторжение договора указаны такие подпункты: 1. договор действует в течение 15 (пятнадцати) дней с даты его заключения. 2. Все изменения и дополнения к договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими сторонами. Соответствующие дополнительные соглашения сторон являются неотъемлемой частью договора. 3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, либо по требованию одной из сторон в порядке и по основаням, предусмотренным действующим законодательством РФ. Оплатила по договору деньги, внизу стоит подпись менеджера, что оплата по договору получена. Значит ли это, что договор автоматически пролонгируется? И мне нужно подписывать дополнительное соглашение о расторжении договора?
Читать ответы (4)
Тамара
03.12.2012, 09:17

Вопрос о действии и сроке договора при оказании услуг

Заключен договор на оказание услуг. В соответствии с условиями договора он действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. В договоре указаны конкретные сроки оказания услуг. Допустима ли такая конструкция, или же срок его действия равнозначен сроку оказания услуг? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Сергей
09.12.2015, 19:54

Вероятность уменьшения требования по неустойке в договоре оказания услуг - анализ случая с просрочкой платежа

Между компаниями заключен договор оказания услуг. Согласно договора при несвоевременной оплате услуг по договору начисляется неустойка в размере 3% за каждый день просрочки. Просрочка составила 28 дней набежавшая сумма неустойки не превышает сумму договора составляет 84% от суммы договора, какова вероятность того что суд уменьшит сумму требования?
Читать ответы (1)