Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Права покупателя - как вернуть товар с недостатком без лишних проверок и экспертиз?

23.12.2014, 17:04
• г. Екатеринбург

Если в телефоне (технически сложных товарах) в течении 2 дней после покупки был обнаружен недостаток, а точнее неполадка, продавец обязан поменять телефон на такой же или вернуть стоимость телефона без экспертиз, проверок и т.д.? спасибо или как действовать в такой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Он имеет право провести экспертизу, т.к. если неисправность возникла по вине покупателя, то никто не обязан ничего возвращать. НО и покупатель не обязан соглашаться с заключением экспертизы, проведенной продавцом и может обжаловать ее в суде

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России