Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неудобства использования увлажнителя воздуха - частые заправки и дорогие фильтры. Можно ли вернуть товар в магазин?

24.12.2014, 09:56
• г. Мурманск

Купили увлажнитель воздуха вчера, дома включили и поняли насколько он неудобен в эксплуатации, воду надо набирать каждые 8 часов, фильтр дорогущий менять раз в два месяца, продавцы об этом ничего не сказала, хотя мы спрашивали. Мы можем вернуть технику в магазин (слышала, что даже если дизайн не понравился можно вернуть в теч. 14 дней)? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Только обменять в соответствии со статьей 25 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Существует ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

www.consultant.ru

© КонсультантПлюс, 1992-2014. Наверняка Ваш увлажнитель относится к товарам, указанным в ст.11 вышеуказанного постановления и возврату не подлежит.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Елена
07.11.2012, 18:49

Скажите пожалуйста могу ли я предъявить магазину претензию к фильтру (чек есть)?

Купила топливный фильтр в автомагазине, установили его в сервисе при этом магазине, но через две недели машина не заводиться. Все причины указывали, что нет подачи топлива. Погнала машину в другой автосервис. Там сказали, что надо менять топливный фильтр, он (воздух в системе из-за фильтра). Скажите пожалуйста могу ли я предъявить магазину претензию к фильтру (чек есть)? или теперь каждые две недели менять фильтр?
Читать ответы (1)
Мария
01.05.2017, 09:26

Проблема с пылесосом - отсутствие фильтра и возможные проблемы с гарантией

Купили пылесос меньше месяца назад. Он начал плохо работать при тщательном осмотре заметили что должен быть еще 1 фильтр за мешком, но его нет. Продавец нас обвиняет что мы его выкинули. При этом в книге по эксплуатации про этот фильтр не слова. Говорят что скорее всего забрался пылью автор и это по нашей вине раз нет фильтра перед мотором. Хотя о выходном фильтре задней панели фильтр в инструкции указан и даже как его чистить, а об отсутствующие фильтре не слова. По гарантии нам могут отказать в ремонте? И еще нам сказали если магазин сам повезет в сервисный центр то это займет 60 дней, а если сами 20 дней. Может ли магазин так долго заниматься гарантийным сроком?
Читать ответы (1)
Елена
28.02.2018, 22:12

Вопрос возврата или замены увлажнителя воздуха - относятся ли они к группе технически сложных товаров?

Добрый вечер. Сегодня 28.02.2016 купили увлажнитель воздуха. В магазине сказали, что относится к группе технически сложных товаров. В магазине в работе не продемонстрировали. Плохо работает, шумный. Хотим заменить или вернуть. Вопрос - Увлажнители воздуха относятся к группе технически сложных товаров? И нет возможности его заменить или вернуть?
Читать ответы (1)
Goodvin
28.11.2016, 18:46

Возможность возврата увлажнителя воздуха, если не выполняет функцию - проверка производителя и характеристик устройства

Могу ли я вернуть увлажнитель воздуха, если он не справляется со своей функцией? Куплен несколько дней назад. Увлажнитель работает от сети, внутри вентилятор, сменный фильтр и вода, никаких микросхем, цифровых блоков в нем нет.
Читать ответы (2)
Ирина
01.11.2020, 05:18

Проблемы с увлажнителем - как вернуть его в магазин?

Купили увлажнитель воздуха. Эта покупка очень важна для нас. Но сейчас появилось желание вернуть увлажнитель в магазин. В поддон (это конечно не поддон, я не знаю как правильно назвать) постоянно набирается вода, хотя такого не должно быть. Боюсь, что увлажнитель от этого быстро сломается. Можно ли его обменять? Или вернуть обратно?
Читать ответы (1)
Елена
05.04.2016, 21:17

Имею ли я право вернуть сломанный увлажнитель воздуха в магазин и потребовать возврата денег?

Купила увлажнитель воздуха. Сломался через три месяца. Произвели ремонт. Приняла товар с пометкой принимаю без проверки. Дома включила, а он стал сильно гудеть. Могу ли я вернуть его в магазин и потребовать возврата денег?
Читать ответы (1)
Игорь
24.11.2012, 23:09

Вопрос: возможно ли вернуть данный прибор и получить свои деньги обратно, на какой закон можно сослаться?

Я купил вчера ультразвуковой увлажнитель воздуха, почитав инструкцию понял что данный прибор мне не подходит, хотел вернуть его в магазин, мне отказали, сославшись нато что товар полность исправен, и выполнен из полимерных материалов. Вопрос: возможно ли вернуть данный прибор и получить свои деньги обратно, на какой закон можно сослаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Сабина
21.09.2017, 01:31

Проблемы с увлажнителем воздуха - возможность возврата в течение 14 дней

Можно ли сдать увлажнитель воздуха в течении 14 дней, является ли он технически сложным товаром (на что ссылаются обычно продавцы, чтоб не возвращать деньги за товар), куплен вчера, но постоянно отключается и пишет недостаток воды и отключается, хотя бак полный.
Читать ответы (2)
Яна
22.03.2015, 09:40

Вопросы по возврату увлажнителя воздуха с резким запахом пластика после 8 дней с момента покупки

Я купила в магазине увлажнитель воздуха. После того как включила его - появился резкий запах пластика, запах не ушел не на следующий день, не позже, могу я его вернуть? После покупки прошло 8 дней. И что делать, если мне откажут в магазине?
Читать ответы (1)