Как вернуть деньги за некачественные платья, приобретенные через интернет во ВКонтакте?

• г. Санкт-Петербург

Купила через интернет вконтакте 2 а платья, мне не понравилось качество но по размеру подошли. Они пришли без бирок вообще, как вернуть за них деньги? И реально ли. Я прочитав законы написала претензию на адрес откуда отправлено, а вдруг это просто человек который отправляет или там нижевет никто. Подскажите что делать теперь? На кого в суд подавать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

претензию сначала напишите. при отказе обращайтесь в суд

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. На того, кто продал

Спросить
Алина
25.12.2014, 12:04

Как вернуть деньги за платья, которые не устроили меня по качеству?

Здравтсвуйте подскажите пожалуйста. Купила через интернет вконтакте 2 а платья, мне не понравилось качество но по размеру подошли. Они пришли без бирок вообще, как вернуть за них деньги? И реально ли. Я прочитав законы написала претензию на адрес откуда отправлено, а вдруг это просто человек который отправляет или там нижевет никто. Подскажите что делать теперь?
Читать ответы (1)
Алина
25.12.2014, 11:55

Как вернуть деньги за покупку платьев без бирок через интернет?

Помогите! Купила через интернет вконтакте 2 а платья, мне не понравилось качество но по размеру подошли. Они пришли без бирок вообще, как вернуть за них деньги? И реально ли. Я прочитав законы написала претензию на адрес откуда отправлено, а вдруг это просто человек который отправляет или там нижевет никто. Подскажите что делать теперь?
Читать ответы (1)
Лидия Корчагина
30.11.2015, 18:05

Проблемы с покупкой на рынке - отсутствие этикетки и отказ продавца от обмена или возврата денег

Купила на рынке платье очень понравилось и по размеру подошло дома сняла ярлык этикетки не было и тут обнаружила со стороны спины платья несколько затяжек Написала на имя продавца претензию Но продавец отказывается обменять платье или вернуть деньги так как снят ярлык и нет этикетки и что купила я его без этикетки не смогу доказать И что я его одевала и сама сделала эти затяжки Какие мои дальнейшие действия Или продавец прав?
Читать ответы (2)
Алина
25.12.2014, 12:33

Вопрос. Сшито на заказ платье через интернет. Пришло по почте, размер подошел не понравилось качество. Как вернуть деньги?

Вопрос. Сшито на заказ платье через интернет. Пришло по почте, размер подошел не понравилось качество. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Сергей
08.01.2021, 19:59

Не подошла куртка из интернет-магазина - возврат денег или обмен?

Заказал куртку в интернет-магазине. Не подошла. Через 7 дней после получения отправил обратно без бирок (потерял) курьерской службой. Пишут что деньги вернуть не могут, предлагают забрать куртку. Должны ли мне вернуть деньги? По какому адресу нужно писать претензию, юридическому, или с которого посылка пришла, если они не совпадают?
Читать ответы (3)
Снежана Андреевна
18.05.2015, 19:48

Как вернуть деньги после покупки через интернет-группу, если качество товара оказалось низким?

Заказала платье через интернет-группу, оплатила через Киви-кошелек. Товар пришел, но качество ужасное, без бирок, без лейбов и т.д. цена тому, что пришло максимум 300 рублей. Я написала организатору закупки, но она не отвечает. В группе написано, что совершая покупку, Вы должны осознавать, что может придти что угодно. Можно ли мне теперь вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
03.08.2010, 16:31

Проблемы с покупкой свадебного платья - как вернуть деньги в салоне, испортившем изделие?

8 июля в салоне купила свадебное платье хорошего качества, через неделю пришла на подгонку по фигуре! После подгонки и обязательной химчистки, забрала платье в зацепках, поменявшее цвет и с изменившемся фасоном который мне не подходит! Сегодня ездила думала обменять но у них в салоне вообще не найдёшь платья без косяков где-то что-то отвалилось, испачкалось. Вообщем не нашлось такого платья на которое можно обменять! Хочу забрать деньги причем срочно т.к свадьба у меня 17 августа и нужно купить другое платье! Что мне делать как им написать претензию ведь они испортили мое платье сами когда подшивали и химичили над ним! Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
05.12.2015, 15:28

Как вернуть платье в магазине - условия и правила возврата

Хочу вернуть платье, которое купила 7 дней назад. Товарные ярлыки сохранены, платье в употреблении не было. Пришла в магазин, там требуют написать претензию с указанием причины возврата платья. Предлагают его оставитьв магазине и через три дня после написания претензии вернуть деньги. Вопрос: у кого должна остаться покупка? Прав ли магазин?
Читать ответы (1)
Анастасия
02.08.2022, 09:56

Проблема с возвратом денег за испорченное платье - опыт покупки через интернет и банк

Купила платье через интернет магазин, оплатила через банк, когда пришло платье сдеком мне оно не подошло и я сразу отправила обратно. Они получили платье и сказали, что на нем пятно, которого не было я его не носила. И говорят, что по закону они должны мне вернуть обратно испорченное платье, как мне быть? Платье я не носила и хочу вернуть полностью свои деньги - 14.900₽
Читать ответы (3)