Позвонили на работу из нано-финанс - нарушение закона о защите прав потребителей?

• г. Ульяновск

Брал займ в нано-финанс. Просрочка 3 недели. Имели ли они право позвонить мне на работу и сказать что я им должен оплатить? Нарушили ли они закон о защите прав потребителей?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Могут позвонить вы подписали договор об обработке ваших персональных данных.

Спросить

Да, могут звонить,, но в строго оговоренные законодательством часы:

Закон О потребительском кредите

Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);

2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.

3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:

1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;

2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени

4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 435 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 375 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.5 2 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 921 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 44 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
447
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 268 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
156
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 205 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
155
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 4 925 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6 67 898 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
92
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
4.9 615 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.7 22 032 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
4.5 344 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 30 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё

Ульяновск - онлайн услуги юристов